知识库：解决连接到工作区时出现的 ERR_TOO_MANY_REDIRECTS 错误

解决方案详情

浏览器显示重定向循环错误

尝试访问网页时，用户可能会收到以下消息之一：

• This Page Isn't Working
• ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
• The page redirected you too many times

身份验证或浏览器数据导致循环

当网站不断将浏览器在两个或多个页面之间重定向，却始终无法成功完成会话时，就会出现此错误。常见原因包括 Cookie 损坏、身份验证令牌过期、浏览器缓存数据、浏览器扩展程序冲突或特定浏览器的配置问题。

 
或
 

建议的故障排除操作

• 清除浏览器 Cookie 和缓存数据。
• 使用隐私/无痕浏览窗口测试该页面。
• 禁用可能影响身份验证或网站访问的浏览器扩展程序。
• 尝试使用其他受支持的浏览器。
• 退出受影响的服务，然后重新登录。
• 将用户从工作区中移除，然后重新添加。
• 转到 Altium Designer » 首选项 » 数据管理 » 服务器 » 展开“已知服务器”项 > 然后点击 Clear Cache

清除浏览器数据并验证访问

1. 关闭与受影响网站相关的所有选项卡。
2. 打开浏览器设置菜单。
3. 清除浏览数据，包括 Cookie 和缓存文件。
4. 关闭并重新打开浏览器。
5. 打开隐私/无痕浏览窗口。
6. 访问受影响的网页，并尝试重新登录。
7. 如果问题仍然存在，请暂时禁用浏览器扩展程序，然后重试。
8. 如果条件允许，请使用其他受支持的浏览器进行测试。

补充说明

如果用户之前已发布过项目或添加过评论，那么在被移除后，他们将失去这些项目或评论的所有权（即不再显示为这些内容的所有者），但这些内容仍将保留在 Altium 365 工作区中，不会被删除。