知识库：无法使用按需许可证，因为许可席位已被占用

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许可证席位显示为不可用

按需许可证席位显示为已占用，无法使用。Altium Designer 可能显示当前会话未使用许可证，但许可证服务器仍显示同一用户先前占用的席位。

过期会话仍处于注册状态

当许可证服务器未收到先前会话的正常断开连接通知时，可能会出现此问题。常见原因包括：

• 软件崩溃
• 计算机崩溃或意外关机
• 更换网络适配器
• 在通过扩展坞连接与直接连接之间切换
• 从有线连接切换到 Wi-Fi，或反向切换

许可证使用情况与设备的 MAC 地址绑定，因此，在会话超时之前，服务器可能会一直将该席位视为正在使用。

恢复使用权限的可用方法

• 在 Altium Designer 的许可证管理页面中释放自己占用的席位。
• 请组管理员从组织的控制面板中强制释放被占用的席位。
• 等待会话自动过期，通常需要约四个小时。

License Management 页面显示已登录用户通过其组织可使用的许可证，便于在有多个许可证可用时识别正确的许可证席位。

组管理员可以使用控制面板中的 Real Time Usage 报告查看当前许可证使用情况，并在执行强制释放前确认席位是否正确。强制释放适用于许可证意外保持占用状态的情况，例如异常断开连接后，或用户已不再连接时。

释放被占用的许可证席位

从许可证管理页面释放席位

1. 打开 Altium Designer。
2. 使用您的 Altium 账户凭据登录。
    
3. 选择您的头像图标，然后选择 Licenses...，打开 License Management 页面。
4. 找到受影响的许可证。
5. 在 Seats 字段中，单击下拉箭头以显示当前被占用的席位。
6. 选择要释放的席位。
7. 单击 Release（或右键单击该席位并选择 Release）。
   
8. 尝试再次使用该许可证。

从控制面板强制释放席位

1. 如果您是组管理员，请打开组织的控制面板。
2. 导航至报告区域并打开 Real Time Usage 报告。
3. 找到受影响的许可证，然后选择右侧的箭头以展开其使用详情。
4. 确认已选择正确的用户和席位。
5. 将光标悬停在该用户条目上，以显示条目右侧的 Force Release 按钮。
6. 选择 Force Release 以释放被占用的许可证席位。
   
   

补充说明

• 任何 Altium 账户用户都可以释放当前与其自身账户关联的席位，包括在其他计算机上占用的席位。组管理员组的成员可以释放组织内任何用户的许可证席位。
• 如果远程释放席位时，原始 Altium Designer 会话仍在运行并与许可证服务器通信，则可能需要等到该会话断开连接后，许可证才会变为可用。
• 早期版本中的操作方式： 在较早版本的 Altium Designer 中，需要展开许可证条目，右键单击占用该席位的用户，然后选择 Release 来释放被占用的许可证席位。具体用户界面可能与当前版本不同。

参考资料

• Altium Designer 中的许可证管理
• 实时使用情况