如何更改电子邮件地址 - 用户名

本文将讨论更改登录AltiumLive所用电子邮件地址的方法，以及当电子邮件地址与用户名不一致时如何解决（由于Altium 365 Workspaces日渐流行，因此经常需要进行此操作）。

最低支持版本: 18.0
最新版本: 当前

解决方案

重置电子邮件地址（即使之前正确），将使用户名与电子邮件地址同步。
 
可以通过电子邮件地址附近的https://live.altium.com/#signin > Avatar profile icon > "My Profile" > "Change Email"控件，更改/重置电子邮件地址/用户名

• 您将需要通过两个电子邮件地址回复进行确认。如果您已无法访问其中一个电子邮件地址，则需要请所在组织的组管理员通过其控制面板为您更改电子邮件地址/用户名。——详见下文
• 如果电子邮件显示正确，但用户名与电子邮箱地址不一致，则您可以将当前电子邮件放入New Email框，然后单击"Change Email"按钮更改用户名。（您甚至可能会看到一个屏幕，提示您从一开始即进行更正）。

  如果您有Workspace，则当您将其打开时，系统可能会提示您通过单击通知中的Avatar个人资料图标>“修复此问题”，以解决在工作区内存在不同用户名和“通知电子邮件”的问题

• 如果您选择Username——则不需要确认电子邮件。选择通知电子邮件后，系统将发送两封确认电子邮件，因此如果您已无法访问其中一个电子邮件地址，则需要请所在组织的组管理员通过其控制面板为您更改电子邮件地址/用户名。——详见下文

 
Group Administrator可以通过其AltiumLive Dashboard，按照以下步骤为任何用户更改/同步无确认电子邮件的电子邮件地址：
https://dashboard.live.altium.com/ 

• 进入Dashboard，选中Users选项卡（顶部黑条正下方），单击需要更改的用户，单击"Edit Profile"按钮，删除当前电子邮件地址并输入正确的电子邮件地址（即使二者相同），单击底部"Save"按钮。完成上述操作后，用户名将与电子邮件地址保持一致。

 
重新输入电子邮件地址并保存记录，将使用户名与电子邮件地址同步为相同（如果它们之前不同）。
 
出于安全原因，我们不能为您更改电子邮件地址（除非您是组织的组管理员——在此情况下，您可以自行更改）。
 
您可能需要将此信息（以及上述信息）传递给组管理员：
为了进入控制面板，请在此处登录：
https://live.altium.com/#signin
然后，单击Avatar图标肖像，
然后，选择Dashboard
如果您没有看到该选项，则可能需要清除缓存和Cookie。可通过Shift+Ctrl+Del键，快速进入设置页面。您也可以尝试使用其他浏览器。例如Chrome浏览器。
如果您已登录，则可尝试此链接：
https://dashboard.live.altium.com/
网页界面可能略微挑剔，因此可通过刷新浏览器窗口，解决意外行为。
 
如需了解关于在控制面板中进行用户管理的更多信息，请参阅以下文档：
https://www.altium.com/documentation/altium-dashboard/managing-users