知识库：电子邮件通知中的链接使用了错误的协议或端口

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电子邮件链接使用了错误的地址

用户收到的任务通知电子邮件中包含指向 Altium Web 界面的链接。当用户点击链接时，浏览器会尝试使用非预期的协议或端口进行连接。

例如，配置为使用 HTTPS 的环境可能会生成：

http://<server-name>:9780/...

而不是：

https://<server-name>:9785/...

因此，该链接可能无法打开预期的 Altium Web 界面，或显示连接错误。

配置值决定通知中的 URL

电子邮件通知链接根据 LocalVault.ini 文件中配置的值生成。如果以下参数与访问 Altium On-Prem Enterprise Server 所使用的协议和端口不匹配，生成的电子邮件链接可能会指向错误的 URL：

• WebsiteDomain=
• PreferredProtocol=

LocalVault.ini 文件通常位于：

C:\Program Files (x86)\Altium\Altium365\LocalVault.ini

默认服务器配置如下：

与服务器访问配置保持一致

• 对于 HTTPS 环境，将 WebsiteDomain 的端口配置为 9785，并将 PreferredProtocol 设置为 HTTPS。
• 对于 HTTP 环境，将 WebsiteDomain 的端口配置为 9780，并将 PreferredProtocol 设置为 HTTP。

更改后，重启 IIS 以应用更新后的配置。

更新 LocalVault.ini 并重启 IIS

1. 在安装 Altium On-Prem Enterprise Server 的计算机上，使用以管理员权限运行的文本编辑器打开以下文件：

   C:\Program Files (x86)\Altium\Altium365\LocalVault.ini

2. 找到以下参数：

   WebsiteDomain=
   PreferredProtocol=

3. 确认这些值与用户平时访问服务器所使用的协议和端口一致。
    
4. 对于 HTTPS 环境，配置如下：

   WebsiteDomain=<server-name>:9785
   PreferredProtocol=HTTPS

5. 对于 HTTP 环境，配置如下：

   WebsiteDomain=<server-name>:9780
   PreferredProtocol=HTTP

6. 保存文件，以管理员身份打开 Command Prompt，然后运行：

   iisreset

7. 生成一封新的任务通知电子邮件，并确认其中的 URL 使用了预期的协议和端口：

   https://<server-name>:9785/...

   或：

   http://<server-name>:9780/...

8. 点击链接，确认其能够打开预期的 Altium Web 界面。

补充说明

如果更新 WebsiteDomain 和 PreferredProtocol 后问题仍然存在，请参阅以下相关知识库文章以获取更多指导：

• 知识库：更改服务器名称后无法访问 Web Viewer 或本地部署服务器 提供了有关验证 IIS 绑定、主机名配置和 LocalVault.ini 设置的指导。
• 知识库：服务器电子邮件通知中安全端口号的使用 提供了有关配置 HTTPS 端口以及确保电子邮件通知生成安全 URL 的指导。

这些文章介绍了其他服务器配置场景，这些场景可能影响 URL 的生成以及对 Altium On-Prem Enterprise Server Web 界面的访问。

参考资料

• Altium On-Prem Enterprise Server