KB: Risolvere il problema di Altium Designer che non si apre dal visualizzatore web

Altium Designer Altium Designer
Se Altium Designer non si apre quando si avvia un progetto del Workspace da un browser, si apre un progetto dal Web Viewer o si utilizza una procedura di accesso basata su browser, come PLM Publish SSO, l’associazione dei collegamenti DXP potrebbe rimandare a una versione di Altium Designer non più installata. Questo problema si verifica spesso dopo la disinstallazione di una versione precedente di Altium Designer. Per ripristinare il funzionamento, reinstallare Altium Designer oppure aggiornare l’associazione del protocollo DXP in Windows affinché rimandi alla versione attualmente installata.

Dettagli della soluzione

I reindirizzamenti dal browser e l'apertura dei progetti non funzionano

Dopo aver effettuato l'accesso tramite un browser o selezionato un progetto dall'interfaccia del visualizzatore web, Altium Designer potrebbe non avviarsi. Lo stesso comportamento può verificarsi quando si utilizzano le funzionalità di pubblicazione PLM, ad esempio il pulsante Login with SSO. In questi casi, il collegamento del protocollo DXP non riesce ad aprire Altium Designer.

Browser dialog asking to open URL:DXP Protocol, stating an altium.com link wants to open an application, with a checkbox to always allow and buttons to open the protocol or cancel.

Il protocollo DXP rimane associato a una versione rimossa

Durante l'installazione, Altium Designer configura i collegamenti del protocollo DXP in modo che puntino alla versione in fase di installazione. Di conseguenza, i collegamenti DXP vengono associati alla versione installata più di recente. Se tale versione viene successivamente disinstallata, la configurazione dei collegamenti DXP non viene aggiornata automaticamente per puntare a un'altra versione installata, rendendo l'associazione non valida.

Opzioni di ripristino disponibili

  • Reinstallare Altium Designer per ripristinare automaticamente l'associazione del protocollo DXP.
  • Aggiornare manualmente la voce del registro di Windows affinché punti all'eseguibile di Altium Designer attualmente installato.

Ripristinare l'associazione corretta del protocollo DXP

  1. Scegliere una delle opzioni di ripristino disponibili.
  2. Per reinstallare il software, scaricare e installare Altium Designer, selezionando l'opzione per mantenere le impostazioni esistenti quando richiesto.
  3. Per ripristinare manualmente l'associazione, aprire l'Editor del Registro di sistema di Windows utilizzando un account con privilegi di amministratore.
  4. Passare a HKEY_CLASSES_ROOT\DXP\shell\open\command.
  5. Aggiornare il percorso dell'eseguibile affinché punti alla versione di Altium Designer attualmente installata.

    Registry Editor at HKEY_CLASSES_ROOT\DXP\shell\open\command, showing the Default REG_SZ value set to a quoted path to an Altium executable with "%1" argument, defining how DXP protocol links open.

  6. Salvare le modifiche.
  7. Riavviare il computer.
  8. Verificare che i reindirizzamenti dal browser, l'apertura dei progetti del Workspace o l'autenticazione SSO per la pubblicazione PLM consentano di aprire correttamente Altium Designer.

Note aggiuntive

  • Verificare sempre il percorso di installazione prima di aggiornare il registro.
  • La reinstallazione è l'opzione consigliata perché ripristina automaticamente le associazioni dei protocolli e le relative impostazioni di configurazione.

Riferimenti

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