KB: メール通知内のリンクで誤ったプロトコルまたはポートが使用される

解決策の詳細

メール内のリンクに誤ったアドレスが使用される

ユーザーには、AltiumのWebインターフェースへのリンクを含むタスク通知メールが送信されます。ユーザーがリンクを選択すると、ブラウザーが想定外のプロトコルまたはポートを使用して接続を試みます。

たとえば、HTTPS用に構成された環境で、次のようなURLが生成される場合があります。

http://<server-name>:9780/...

本来は次のようになるはずです。

https://<server-name>:9785/...

その結果、リンクから目的のAltiumのWebインターフェースを開けなかったり、接続エラーが表示されたりすることがあります。

通知URLは設定値によって決まる

メール通知のリンクは、LocalVault.iniファイルに設定されている値を使用して生成されます。次のパラメーターが、Altium On-Prem Enterprise Serverへのアクセスに使用するプロトコルおよびポートと一致していない場合、生成されるメール内のリンクが誤ったURLを参照することがあります。

• WebsiteDomain=
• PreferredProtocol=

LocalVault.iniファイルは通常、次の場所にあります。

C:\Program Files (x86)\Altium\Altium365\LocalVault.ini

サーバーのデフォルト設定は次のとおりです。

サーバーへのアクセス設定に合わせる

• HTTPS環境では、WebsiteDomainのポートを9785に設定し、PreferredProtocolをHTTPSに設定します。
• HTTP環境では、WebsiteDomainのポートを9780に設定し、PreferredProtocolをHTTPに設定します。

変更後は、更新した設定を適用するためにIISを再起動します。

LocalVault.iniを更新してIISを再起動する

1. Altium On-Prem Enterprise Serverマシンで、管理者権限で起動したテキストエディターを使用して次のファイルを開きます。

   C:\Program Files (x86)\Altium\Altium365\LocalVault.ini

2. 次のパラメーターを探します。

   WebsiteDomain=
   PreferredProtocol=

3. 各値が、ユーザーが通常サーバーへのアクセスに使用するプロトコルおよびポートと一致していることを確認します。
    
4. HTTPS環境では、次のように設定します。

   WebsiteDomain=<server-name>:9785
   PreferredProtocol=HTTPS

5. HTTP環境では、次のように設定します。

   WebsiteDomain=<server-name>:9780
   PreferredProtocol=HTTP

6. ファイルを保存し、Command Promptを管理者として開いて、次のコマンドを実行します。

   iisreset

7. 新しいタスク通知メールを生成し、そのURLが想定どおりのプロトコルとポートを使用していることを確認します。

   https://<server-name>:9785/...

   または：

   http://<server-name>:9780/...

8. リンクを選択し、目的のAltiumのWebインターフェースが開くことを確認します。

補足事項

WebsiteDomainとPreferredProtocolを更新しても問題が解決しない場合は、次の関連ナレッジベース記事を参照してください。

• KB：サーバー名の変更後にWeb Viewerまたはオンプレミスサーバーにアクセスできないでは、IISバインド、ホスト名の構成、およびLocalVault.iniの設定を確認する方法について説明しています。
• KB：サーバーのメール通知におけるセキュアポート番号の使用では、HTTPSポートを構成し、メール通知でセキュアなURLが生成されるようにする方法について説明しています。

これらの記事では、URLの生成やAltium On-Prem Enterprise ServerのWebインターフェースへのアクセスに影響する可能性がある、その他のサーバー構成例について説明しています。

参考資料

• Altium On-Prem Enterprise Server