KB: 라이선스 시트가 사용 중이어서 온디맨드 라이선스를 사용할 수 없음

해결 방법 상세 정보

라이선스 시트를 사용할 수 없는 것으로 표시됨

온디맨드 라이선스 시트가 사용 중으로 표시되어 사용할 수 없습니다. Altium Designer에서는 현재 세션이 라이선스를 사용하지 않는 것으로 표시되지만, 라이선스 서버에서는 동일한 사용자가 이전에 사용하던 시트가 여전히 사용 중으로 표시될 수 있습니다.

종료된 세션의 등록 정보가 남아 있음

이 문제는 라이선스 서버가 이전 세션에서 정상적인 연결 해제 알림을 받지 못했을 때 발생할 수 있습니다. 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

• 소프트웨어 비정상 종료
• 컴퓨터 충돌 또는 예기치 않은 종료
• 네트워크 어댑터 변경
• 도킹 스테이션 연결과 직접 연결 간 전환
• 유선 연결에서 Wi-Fi로 전환하거나 그 반대로 전환

라이선스 사용은 장치의 MAC 주소와 연결되어 있으므로, 서버는 세션이 시간 초과될 때까지 해당 시트를 계속 사용 중으로 처리할 수 있습니다.

라이선스를 다시 사용할 수 있는 방법

• Altium Designer의 라이선스 관리 페이지에서 본인이 사용 중인 시트를 해제합니다.
• 그룹 관리자에게 조직의 Dashboard에서 사용 중인 시트를 강제로 해제하도록 요청합니다.
• 세션이 자동으로 만료될 때까지 기다립니다. 일반적으로 약 4시간 후에 만료됩니다.

License Management 페이지에는 로그인한 사용자가 조직을 통해 사용할 수 있는 라이선스가 표시되므로, 라이선스가 여러 개일 때 올바른 라이선스 시트를 쉽게 식별할 수 있습니다.

그룹 관리자는 Dashboard의 Real Time Usage 보고서에서 현재 라이선스 사용 현황을 검토하고, 강제 해제를 수행하기 전에 올바른 시트인지 확인할 수 있습니다. 강제 해제는 비정상적인 연결 해제 이후나 사용자가 더 이상 연결되어 있지 않은 경우처럼, 라이선스가 예기치 않게 사용 중 상태로 남아 있을 때 사용하기 위한 기능입니다.

사용 중인 라이선스 시트 해제

라이선스 관리 페이지에서 시트 해제

1. Altium Designer를 엽니다.
2. Altium 계정 자격 증명으로 로그인합니다.
    
3. 아바타 아이콘을 선택하고 Licenses...을 선택하여 License Management 페이지를 엽니다.
4. 문제가 발생한 라이선스를 찾습니다.
5. Seats 필드에서 드롭다운 화살표를 클릭하여 현재 사용 중인 시트를 표시합니다.
6. 해제할 시트를 선택합니다.
7. Release을 클릭합니다. 또는 시트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Release을 선택합니다.
   
8. 라이선스를 다시 사용해 봅니다.

Dashboard에서 시트 강제 해제

1. 그룹 관리자는 조직의 Dashboard를 엽니다.
2. 보고서 영역으로 이동하여 Real Time Usage 보고서를 엽니다.
3. 문제가 발생한 라이선스를 찾고 오른쪽 화살표를 선택하여 사용 세부 정보를 펼칩니다.
4. 올바른 사용자와 시트를 선택했는지 확인합니다.
5. 사용자의 Entry 위에 커서를 올려놓으면 Entry 오른쪽에 Force Release 버튼이 표시됩니다.
6. Force Release을 선택하여 사용 중인 라이선스 시트를 해제합니다.
   
   

추가 참고 사항

• 모든 Altium 계정 사용자는 다른 컴퓨터에서 사용 중인 시트를 포함하여 현재 자신의 계정과 연결된 시트를 해제할 수 있습니다. 그룹 관리자 그룹의 구성원은 조직 내 모든 사용자의 라이선스 시트를 해제할 수 있습니다.
• 원래의 Altium Designer 세션이 계속 실행되어 라이선스 서버와 통신하는 동안 시트를 원격으로 해제하면, 해당 세션의 연결이 끊길 때까지 라이선스를 즉시 사용하지 못할 수 있습니다.
• 이전 버전의 동작: 이전 버전의 Altium Designer에서는 라이선스 Entry를 펼친 다음, 시트를 사용 중인 사용자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Release을 선택하여 사용 중인 라이선스 시트를 해제했습니다. 실제 사용자 인터페이스는 현재 버전과 다를 수 있습니다.

참고 자료

• Altium Designer의 라이선스 관리
• 실시간 사용 현황