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KB: Risoluzione dei problemi di registrazione, attivazione e rinnovo della licenza Altium per studenti

Updated: October 26, 2026
Altium Designer Altium Designer
Questo articolo spiega come gli studenti possono richiedere, ricevere e rinnovare una licenza Altium per studenti. Tra i problemi più comuni figurano la mancata ricezione della licenza dopo la registrazione, l'inserimento di un indirizzo e-mail errato, i ritardi nell'invio della licenza e le difficoltà di rinnovo. Molti problemi relativi alla registrazione e alla consegna della licenza possono essere risolti inviando nuovamente la richiesta di licenza per studenti e verificando che l'indirizzo e-mail inserito sia corretto. Gli studenti devono completare la procedura di verifica del proprio status di studente, seguire le istruzioni di iscrizione riportate nella pagina Student Lab e consultare le risorse disponibili sulle licenze qualora ricevano una licenza ma non riescano a utilizzarla. Se il problema persiste dopo aver completato i passaggi consigliati, potrebbe essere necessaria ulteriore assistenza.

Dettagli della soluzione

Informazioni sulla licenza Altium per studenti

Gli studenti di un istituto di istruzione possono richiedere una licenza gratuita di Altium Designer per studenti tramite i programmi Altium per l'istruzione. La licenza include l'accesso alla versione corrente di Altium Designer e può essere rinnovata finché si mantiene lo status di studente. Per registrarti, utilizza un indirizzo email del dominio del tuo istituto di istruzione (ad esempio, .edu o .ac.uk).

Problemi comuni nella registrazione della licenza per studenti

Gli studenti potrebbero riscontrare uno o più dei seguenti problemi:

  • La licenza per studenti non è stata ricevuta dopo aver completato la registrazione.
  • Durante la registrazione è stato inserito un indirizzo email errato, alternativo o contenente errori di battitura.
  • La licenza non è stata inviata dopo il corretto invio del modulo.
  • Una richiesta di rinnovo non è andata a buon fine.
  • La licenza è stata ricevuta, ma non è possibile attivarla o utilizzarla.

Motivi per cui le richieste di licenza potrebbero non andare a buon fine

I problemi di registrazione e rinnovo delle licenze per studenti possono essere dovuti a problemi di sincronizzazione o di invio automatico, all'inserimento di indirizzi email errati durante la registrazione oppure a un tentativo di rinnovo effettuato quando la licenza non è ancora rinnovabile. Poiché le licenze vengono inviate all'indirizzo email indicato nel modulo di registrazione, gli errori di battitura possono impedire agli studenti di ricevere comunicazioni importanti.

Molti problemi relativi alla registrazione, all'email e all'invio delle licenze possono essere risolti inviando nuovamente il modulo di iscrizione per studenti con informazioni corrette.

Scegli la procedura di risoluzione appropriata

  • Se stai richiedendo una licenza per studenti per la prima volta, completa la procedura di verifica dello status di studente e di iscrizione.
  • Se non hai ricevuto una licenza dopo la registrazione, invia nuovamente il modulo di iscrizione e verifica di aver inserito correttamente il tuo indirizzo email.
  • Se hai inserito un indirizzo email errato, invia una nuova richiesta di iscrizione utilizzando l'indirizzo email corretto.
  • Se stai rinnovando una licenza per studenti, segui la procedura di rinnovo descritta di seguito.
  • Se hai ricevuto una licenza ma non riesci a utilizzarla, consulta le risorse sulle licenze e sull'attivazione indicate in questo articolo.

Registrazione, nuovo invio della richiesta e rinnovo delle licenze per studenti

Richiedere una licenza per studenti

  1. Vai a Student Lab.
  2. Seleziona Enroll for Free.
    Student Lab page showing Enroll for Free button: Altium Student Lab enrollment page listing program benefits, with an “Enroll for Free” button available to start registration.
  3. Compila il primo modulo utilizzando l'indirizzo email del dominio del tuo istituto di istruzione (ad esempio, .edu o .ac.uk) richiesto durante la procedura di iscrizione. 
    Initial enrollment form: Student verification dialog with Email Address and Your Institution fields; submitting the form starts student eligibility verification, with a Start Verification button and link to Altium Educator Center. 
  4. Segui le istruzioni per completare la verifica dello status di studente. 
     
  5. Dopo la verifica, compila e invia il secondo modulo.
     
  6. Controlla la posta in arrivo e la cartella dello spam o della posta indesiderata per trovare l'email di attivazione dell'account.
  7. Seleziona Click Here to Verify Your Email nel messaggio di attivazione.
     

Se non hai ricevuto una licenza per studenti

  1. Torna alla pagina Student Lab.
  2. Invia nuovamente la richiesta di licenza per studenti.
  3. Prima dell'invio, verifica attentamente di aver inserito correttamente il tuo indirizzo email.
  4. Controlla tutte le cartelle di posta in arrivo, spam e posta indesiderata associate all'indirizzo email utilizzato durante la registrazione.
  5. Se non ricevi la licenza nemmeno dopo aver inviato nuovamente il modulo, invia un'email a studentsupport@altium.com.

Se hai inserito un indirizzo email errato

  1. Torna alla pagina Student Lab.
  2. Invia una nuova richiesta utilizzando l'indirizzo email corretto.
  3. Controlla la posta in arrivo e le cartelle dello spam associate all'indirizzo email corretto.
  4. Se il problema persiste, segui la procedura di assistenza prevista per gli studenti inviando un'email a studentsupport@altium.com.

Rinnovare una licenza per studenti

  1. Controlla lo stato della tua licenza attuale nell'interfaccia di gestione delle licenze.
  2. Quando la licenza diventa rinnovabile, invia una nuova richiesta di licenza per studenti tramite la procedura di iscrizione di Student Lab.
  3. Completa tutti i passaggi di verifica richiesti.
  4. Controlla la tua email per le comunicazioni relative al rinnovo e all'invio della licenza.
  5. Se la procedura di rinnovo non va a buon fine dopo aver inviato nuovamente la richiesta, contatta studentsupport@altium.com.

Se hai ricevuto una licenza ma non riesci ad attivarla

  1. Consulta la documentazione sulle licenze indicata di seguito.
  2. Consulta l'articolo sull'attivazione della licenza indicato di seguito.
  3. Verifica di aver effettuato l'accesso con lo stesso account associato alla registrazione della licenza.
  4. Se l'attivazione continua a non riuscire, invia un'email a studentsupport@altium.com.

Note aggiuntive

  • Molti problemi di registrazione e di invio delle licenze possono essere risolti inviando nuovamente il modulo di iscrizione per studenti.
  • Controlla sempre attentamente l'indirizzo email inserito durante la registrazione prima di inviare il modulo.
  • Questo articolo tratta le procedure di registrazione, invio, attivazione e rinnovo delle licenze per studenti.

Riferimenti

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