KB: "This installation of Altium Designer is not supported..." 때문에 standalone 또는 private server 라이선스를 사용할 수 없습니다.

솔루션 세부 정보

가장 흔한 구독 만료(Subscription Expired) 또는 지원되지 않는 버전(Version Not Supported) 메시지의 원인은 최근 라이선스 구독 갱신 후, 재활성화하거나 새로고침해야 하는 Standalone 또는Private Server 라이센스를 가지고 있기 때문입니다. 따라서 라이선스를 재활성화하거나 새로고침 하면 됩니다.

알티움 디자이너 23.8 이전 버전을 쓰시고 계시다면, 다음 비디오가 라이선스를 재활성화하는 방법을 안내합니다. 이 비디오는 License Management 페이지를 보여줍니다. 새 버전의 페이지에서는 인터넷 연결이 되어있고, AltiumLive 로 로그인한 상태에서, 라이선스 창 내의 "Reactivate" 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.
This installation of Altium Designer is not supported by the subscription of this license.

구독이 갱신되었으나, Private License Server의 라이선스 정보가 업데이트되지 않았기때문에 Private License Server 라이센스가 "새로고침(Refresh)"이 필요할 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 단계는 클라이언트의 "Set up Private License Server"에서 어떤 Port를 사용하고 있는지 확인하여 결정할 수 있는 라이선스 서버에 따라 다릅니다.

*알티움 디자이너 23.8 버전 이상은 "Disconnect"를 보여주는 드롭다운 상자가 있습니다. 아래 화살표를 사용하신 다음 새로 설정을 선택하여 현재 설정을 확인하세요.

레거시 Private License Server(PLS)는 Port 21001을 사용하고,
Altium Infrastructure Server (AIS)와 On-Prem 서버(Vault/NEXUS/Concord Pro/Enterprise)는 Port 9780을 사용합니다.

Altium Designer License Management 페이지가 "Activation Code Used"를 표시하는 경우, AIS를 사용하고 있다는 또 다른 확인입니다. 아래에 있는 버전에 대한 라이선스를 새로고침하는 지침입니다.
 
1) AIS에서 라이선스를 "새로고침(Refresh)"하거나 업데이트하려면:
-이 작업은 서버의 License Management 페이지(ADMIN ► LICENSES)에서, 라이선스 페이지의 라이선스 줄 오른쪽 끝에 있는 파란색 새로고침 화살표 버튼을 클릭하여 수행됩니다.

*여기 비디오 링크도 있습니다:
https://youtu.be/5_NQg-Sf1eE?t=3m18s



귀하의 AIS가 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우, 먼저 만료된 라이선스를 삭제한 다음 "Add Licenses" 버튼을 선택하고 "From file"를 선택해야 합니다(Company Dashboard에서 *.alf 파일을 다운로드한 후).

*이 비디오는 귀하의 라이선스(*.alf) 파일을 얻는 방법을 다룹니다(위의 동일한 비디오에서 나중에 나옵니다):
https://youtu.be/5_NQg-Sf1eE?t=310

현재 Company Dashboard 라이선스 탭에 대한 문서는 여기에 있습니다:
https://www.altium.com/documentation/altium-dashboard/managing-licenses#!activating-file-based-licenses

2) PLS (Private License Server) 에서 라이선스를 "새로고침(Refresh)"하거나 업데이트하려면:
먼저 만료된 라이선스를 선택하고 delete 한 다음, 왼쪽 하단에 있는 Activate 버튼을 클릭해야 합니다. 그런 다음 AltiumLive 계정으로 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 다음 화면에서 라이선스를 찾아  Activate 버튼을 클릭합니다.

PLS가 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우, Company Dashboard에서 *.alf 파일을 다운로드한 후 Add Licenses 버튼을 사용하세요.
*이 비디오는 라이선스 (*.alf) 파일을 얻는 방법을 다룹니다:
https://youtu.be/5_NQg-Sf1eE?t=310

*현재 Company Dashboard 라이선스 탭에 대한 문서는 여기에 있습니다:
https://www.altium.com/documentation/altium-dashboard/managing-licenses#!activating-file-based-licenses

인터넷에 연결되어 있지않은 보조 PLS를 사용하는 경우, 보조 Private 라이선스 파일을 Company Dashboard에서 다운로드할 수 없습니다.  보조 라이선스 파일은 인터넷에 연결되어 있을 때 Activate 버튼을 사용하여만 획득할 수 있습니다.  

대안으로, 인터넷에 연결된 컴퓨터에 PLS를 설치하고 라이선스를 활성화한 다음 Save License Files 버튼을 사용하거나, C:\ProgramData\Altium2004에서 새로운 *.alf 파일을 찾아 생산용 보조 PLS로 복사할 수 있습니다.  보조 PLS는 우리의 레거시 Private 라이선스 서버(PLS)에서만 사용할 수 있으며, Altium Infrastructure Server (AIS)에서는 사용할 수 없습니다. 

*더 자세한 정보를 원하신다면 여기에 우리의 레거시 Private 라이선스 서버(PLS) 문서가 있습니다: 
https://techdocs.altium.com/display/ADOH1/Using+a+Private+Server+License#UsingaPrivateServerLicense  

Altium Designer (클라이언트 PC 쪽)에서:
License Management 페이지의 Altium Designer에서 라이선스가 강조 표시된 동안 새로운 만료 날짜를 보려면 새로고침을 사용해야 할 수 있습니다.

그래도 도움이 되지 않는다면, 다음을 수행해야 할 수 있습니다:
1. Altium Designer에서 모든 라이선스를 해제합니다 
2. Altium Designer를 닫습니다 
3. C:\ProgramData(숨김파일)\Altium\로 이동합니다.
4. *_Security 폴더를 삭제합니다
5. Altium Designer를 다시 시작합니다

• PLS의 라이선스가 새로고쳐져, 올바른 구독 종료 날짜를 표시하고 있습니다. (Valid to 날짜)

• Altium Designer의 License Management 페이지에서, subscription end date에 미래의 날짜를 표시하고 있습니다.

• 위에서 설명한 대로, 알티움 디자이너가 설치된 클라이언트 PC에서, *_Security 폴더를 삭제해 봅니다.

PLS 서버 어딘가에 오래된 라이선스 파일(*.alf)이 있을 수 있으며, PLS가 그 오래된 정보를 가져오고 있을 수 있습니다.  PLS 서버 프로그램에서 모든 라이선스를 삭제한 다음, 서버의 하드 드라이브에서 *.alf를 검색하여 모두 삭제하고, 현재 라이선스를 활성화하세요.  

그래도 문제가 해결되지 않으면 PLS를 제거하고 다시 설치하세요.  여기에서 설치 프로그램을 다운로드할 수 있습니다:
https://www.altium.com/documentation/other_installers#miscellaneous

 
<참고사항>
우리는 여전히 legacy Private License Server(PSL)를 지원합니다. 여기에서 다운로드하세요:
https://www.altium.com/documentation/other_installers#miscellaneous
 
Legacy Private License Server (PLS) 문서 (Port 21001 사용):
https://techdocs.altium.com/display/ADOH1/Using+a+Private+Server+License
 
Legacy Private License Server (PLS) 사용자 및 그룹 구성:
https://techdocs.altium.com/display/ADOH/Private+Server+Licenses+-+Configuring+Usage
 
<요약>
Legacy
32-bit
Roaming 기능 사용 불가
하지만, Primary 와 Secondary server로 중복 지원
Reporting 기능 없음
서비스 - Altium Security Service
 
현재 버전은 Altium Infrastructure Server (AIS) 이며, 다운로드 페이지에서 받을 수 있습니다:
https://www.altium.com/products/downloads
 
Altium Infrastructure Server (AIS) 문서 (Port 9780 사용):
https://www.altium.com/kr/documentation/altium-infrastructure-server
왼쪽 열에서 시스템 요구 사항 및 소프트웨어 설치에 대한 하위 페이지 링크를 클릭할 수 있습니다.
(SQL을 실행 중인 기계에 설치하는 것은 권장하지 않습니다)
 
Altium Infrastructure Server (AIS) 사용자 및 역할을 통한 라이선스 접근 관리:
https://www.altium.com/documentation/altium-infrastructure-server/private-license-service#!manage-license-access
 
클라이언트 설정:
https://www.altium.com/documentation/altium-infrastructure-server/private-license-service#!license-altium-software
비디오:  AIS Private 라이선스 서버에 연결   https://youtu.be/Eg9nuajqP5Y?t=4m46s
(PLS에는 Port 21001을 사용합니다. AIS에는 Port 9780을 사용합니다)
 
*일부 고객이 업데이트를 선택하는 이유(여전히 32bit):
-웹 인터페이스 관리
-VPN을 통해 더 잘 작동하며 일반적으로 UDP보다 라우팅이 가능한 TCP/IP 트래픽을 사용합니다.
-중단 후 더 나은 재연결을 위해 세션 정보를 추적합니다
-로밍("라이선스 체크아웃") 사용 가능
https://www.altium.com/documentation/altium-infrastructure-server#!assign-licenses
https://www.altium.com/documentation/altium-designer/on-demand-licensing#!roaming
-지정된 타임아웃 간격(기본값은 4시간, 1시간에서 4시간까지 구성 가능)에 따라 네트워크를 통해 클라이언트에 쿼리를 보내고 응답을 기다림으로써 라이선스의 유휴 사용 시간을 조정할 수 있습니다.
(라이선스를 실제로 사용하지 않는 사람에게서 라이선스를 "해제"하고 싶을 때 서버에서 라이선스를 가져올 수 있습니다(급하게 떠남))
-Altium Designer 클라이언트는 문제 해결에 유용할 수 있는 라이선스 활성화 코드를 표시합니다
-Altium Designer 클라이언트는 기계 이름 대신 Windows 계정 사용자 정보를 표시합니다
-라이선스 사용 보고 옵션
-네트워크 설치 서비스 지원
-IIS 사용. 기본 Port는 80과 443 또는 가능성 있는 8080입니다.
-작동하고 원격으로 관리할 수 있는 라이선스가 zip 패키지에 포함되어 있습니다
-인프라 서버는 Altium Designer 버전 16.0 이상에서만 접근할 수 있습니다.
-SQL을 실행 중인 기계에 설치하는 것은 권장하지 않습니다