Altium 365 Viewers - Przewodnik rozwiązywania problemów

Aby zapewnić płynną pracę z Altium 365 Viewer i interfejsem Web Viewer w samej platformie Altium 365, należy upewnić się, że posiadasz:

• Zainstalowaną najnowszą wersję obsługiwanej przeglądarki internetowej.
• WebGL (lub WebGL 2.0) jest dla niej włączony.
• Czy opcja korzystania z "akceleracji sprzętowej" jest włączona w przeglądarce, jeśli jest dostępna. Zazwyczaj skutkuje to znacznie płynniejszym wyświetlaniem, ponieważ renderowanie 3D jest wykonywane przez dedykowaną kartę graficzną (GPU), jeśli taka istnieje, a nie przez procesor samego komputera.
• Jeśli komputer ma dwie karty graficzne - zintegrowaną i dedykowaną - sugeruje się wykorzystanie dedykowanego GPU zamiast zintegrowanego GPU.
• Czy sterowniki wideo komputera są aktualne (w tym sterowniki dedykowanych kart graficznych).

Obsługiwane przeglądarki internetowe

Obsługiwane przeglądarki (i ich minimalne obsługiwane wersje) są wymienione poniżej. Zaleca się, aby zawsze mieć zainstalowaną najnowszą wersję obsługiwanej przeglądarki.

Sprawdzanie, czy WebGL i akceleracja sprzętowa są włączone w przeglądarce

Możesz szybko sprawdzić, czy WebGL jest aktualnie włączony w twojej przeglądarce, przechodząc na stronę https://get.webgl.org. Jeśli jest włączone, na stronie powinien pojawić się obracający się sześcian.

Sprawdzanie stanu WebGL w Chrome

Aby sprawdzić stan WebGL dla Chrome:

1. Wpisz chrome://gpu w pasku adresu i naciśnij Enter.
2. Sprawdź elementy WebGL i WebGL2 na liście Graphics Feature Status.

Status może być jednym z następujących:

• Hardware accelerated - WebGL jest włączony i akcelerowany sprzętowo, co oznacza, że działa na karcie graficznej.
• Software only - WebGL jest włączony, ale działa w oprogramowaniu.
• Unavailable - WebGL nie jest dostępny w sprzęcie lub oprogramowaniu.

Włączanie akceleracji sprzętowej dla Chrome

Aby sprawdzić i włączyć akcelerację sprzętową:

1. Przejdź do ustawień - wpisz chrome://settings w pasku adresu i naciśnij Enter.
2. Na stronie Advanced - System upewnij się, że opcja Use hardware acceleration when available jest włączona.

3. Aby zmiany zaczęły obowiązywać, konieczne będzie ponowne uruchomienie przeglądarki Chrome.
4. Sprawdź ponownie status WebGL (chrome://gpu).

Sprawdzanie stanu WebGL w przeglądarce Firefox

Aby sprawdzić status WebGL dla Firefox:

1. Wpisz about:support w pasku adresu i naciśnij Enter.
2. Sprawdź wpisy WebGL 1 Driver Renderer i WebGL 2 Driver Renderer w tabeli Graphics .

Jeśli status zawiera producenta karty graficznej, model i sterownik, oznacza to, że WebGL jest włączony. Jeśli status wspomina o problemach ze sterownikiem, upewnij się, że masz najnowsze sterowniki do swojej karty graficznej.

Włączanie akceleracji sprzętowej dla FireFox

Aby sprawdzić i włączyć akcelerację sprzętową:

1. Przejdź do opcji - wpisz about:preferences w pasku adresu i naciśnij Enter.
2. Przewiń w dół do sekcji Performance na stronie General i upewnij się, że opcja Use recommended performance settings jest włączona. Jeśli tymczasowo wyłączysz tę opcję, zobaczysz, że podopcja do Use hardware acceleration when available jest domyślnie włączona, gdy ta opcja nadrzędna jest włączona.

3. Sprawdź ponownie stan WebGL (about:support).

Aby sprawdzić i włączyć WebGL:

1. Wpisz about:config w pasku adresu i naciśnij Enter.
2. Użyj pola wyszukiwania, aby wyszukać webgl.disabled.
3. Upewnij się, że wpis jest ustawiony na false.

Sprawdzanie stanu WebGL w Safari

Aby sprawdzić i włączyć WebGL:

1. Przejdź do Safari Preferences.
2. Wybierz zakładkę Advanced .
3. Upewnij się, że opcja Show Develop menu in menu bar jest włączona.

4. W podmenu Develop - Experimental Features przeglądarki Safari upewnij się, że opcja Enable WebGL jest włączona.

5. W podmenu Experimental Features znajduje się pozycja WebGL 2.0. Włącz tę opcję, aby korzystać z najnowszej wersji technologii WebGL, ale pamiętaj, że jest ona nadal uważana za eksperymentalną w odniesieniu do przeglądarki Safari.

Sprawdzanie stanu WebGL w przeglądarce Edge

Aby sprawdzić status WebGL dla Edge:

1. Wpisz edge://gpu w pasku adresu i naciśnij Enter.
2. Sprawdź elementy WebGL i WebGL2 na liście Graphics Feature Status.

Status może być jednym z następujących:

• Hardware accelerated - WebGL jest włączony i akcelerowany sprzętowo, co oznacza, że działa na karcie graficznej.
• Software only - WebGL jest włączony, ale działa w oprogramowaniu.
• Unavailable - WebGL nie jest dostępny w sprzęcie lub oprogramowaniu.

Włączanie akceleracji sprzętowej dla Edge

Aby sprawdzić i włączyć akcelerację sprzętową:

1. Przejdź do strony System z Settings - wpisz edge://settings/system w pasku adresu i naciśnij Enter.
2. Upewnij się, że opcja Use hardware acceleration when available jest włączona.

3. Może być konieczne ponowne uruchomienie przeglądarki Edge, aby zmiany zaczęły obowiązywać.
4. Sprawdź ponownie status WebGL (edge://gpu).

Sprawdzanie stanu WebGL w przeglądarce Opera

Aby sprawdzić status WebGL dla Opery:

1. Wpisz opera://gpu w pasku adresu i naciśnij Enter.
2. Sprawdź elementy WebGL i WebGL2 na liście Graphics Feature Status.

Status może być jednym z następujących:

• Hardware accelerated - WebGL jest włączony i akcelerowany sprzętowo, co oznacza, że działa na karcie graficznej.
• Software only - WebGL jest włączony, ale działa w oprogramowaniu.
• Unavailable - WebGL nie jest dostępny w sprzęcie lub oprogramowaniu.

Włączanie akceleracji sprzętowej dla przeglądarki Opera

Aby sprawdzić i włączyć akcelerację sprzętową:

1. Przejdź do ustawień - w pasku adresu wpisz opera://settings i naciśnij Enter.
2. W sekcji System na stronie Advanced - Browser upewnij się, że opcja Use hardware acceleration when available jest włączona.

3. Może być konieczne ponowne uruchomienie Opery, aby zmiany zostały wprowadzone.
4. Sprawdź ponownie status WebGL (opera://gpu).

Systemy z dwoma procesorami graficznymi

Jeśli komputer ma dwie karty graficzne - zintegrowaną i dedykowaną - sugeruje się wykorzystanie dedykowanego GPU zamiast zintegrowanego GPU.

Przełączanie, a raczej konfigurowanie systemu do korzystania z dedykowanej karty graficznej dla przeglądarki internetowej można wykonać w następujący sposób:

• Komputer PC z systemem Windows® i kartą graficzną Nvidia® - użyj strony NVIDIA Control Panel, aby skonfigurować program przeglądarki (np. chrome.exe) do korzystania z dedykowanej karty graficznej Nvidia, czego przykład przedstawiono poniżej:

• Komputer PC z systemem Windows korzystający z karty graficznej AMD® - użyj strony AMD Control Panel, aby skonfigurować program przeglądarki (np. chrome.exe) do korzystania z dedykowanego układu graficznego AMD.

• MacBook Pro® - wymaga to sprawdzenia, który procesor graficzny jest aktualnie używany w MacBooku Pro i upewnienia się, że wyłączono automatyczne przełączanie grafiki.