安装 Altium 本地部署企业服务器时可能出现的问题

以下列出了在安装 Enterprise Server 时可能遇到的问题。随着识别出更多潜在问题，此列表将会扩展。

• Enterprise Server 无法安装在运行 32 位操作系统的 PC 上。如果你打算使用非服务器版本的 Windows 操作系统（Windows 10、Windows 8.1），你最多只能与 Enterprise Server 建立 10 个并发连接（Ultimate 和 Professional 版本为 10 个）。这些配置仅建议用于评估目的。

  官方支持的操作系统为：Windows Server 2019 Standard Edition，64 位（推荐），或 Windows Server 2016 Standard Edition，64 位（最低要求）。

  如果你的 Windows 操作系统版本不支持 Windows 身份验证，也将无法安装，包括：Core、Home、Starter 和 Base 版本。

• 由于已观察到杀毒软件存在不可预测的行为，建议在安装 Enterprise Server 期间禁用此类软件。

• Enterprise Server 依赖多个 Microsoft 运行时组件才能成功运行与访问，在某些情况下目标机器上可能不存在这些组件。如果你在尝试登录 Enterprise Server 时收到关于缺少库（DLL）的错误消息，这表明缺少 Microsoft 运行时组件。请获取并安装与你的操作系统对应的 Microsoft Visual C++ Redistributable Package。

• 如果在较早版本的 Windows 上安装 Enterprise Server，例如 Windows Server 2012 或 Windows 8.1（用于评估目的），可能需要先安装 Microsoft 提供的 Windows Universal C Runtime 更新。为此，请前往 Microsoft 的 Update for Universal C Runtime in Windows 页面，然后选择、下载并安装适用于你 PC 主机操作系统的更新包。

• 如果计算机同时运行 Microsoft Exchange Server，你在首次尝试登录时可能会收到 HTTP Error 503 错误。Exchange Server 的安装可能会更改 Internet Information Services (IIS) 配置，从而与 Enterprise Server 发生冲突。要解决此问题，需要对 applicationHost.config 文件进行以下更改：

  <handlers accessPolicy="Read, Script">
...

  <add name="kerbauth" image="C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\kerbauth.dll" preCondition="bitness64" />
<add name="WSMan" image="C:\Windows\system32\wsmsvc.dll" preCondition="bitness64" />
<add name="exppw" image="C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\Owa\auth\exppw.dll" preCondition="bitness64" />
<add name="cafe_exppw" image="C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\bin\exppw.dll"  preCondition="bitness64" />

  ...
</handlers>

  有关 ApplicationHost.config 文件的信息，请参阅 this article。有关编辑该文件的信息，请参阅 this article。

在新操作系统上安装

一些用户报告称，在全新搭建的主机 PC 和操作系统上安装 Enterprise Server 时会遇到 .NET 安装问题——也就是此前从未安装过 Altium 服务器的 PC。如果出现此问题，建议在 before 安装 Enterprise Server 本身之前，先安装关键的 Windows 支持服务。这些服务包括 Windows Internet Information Services (IIS) 以及 Microsoft .NET 运行时/服务器平台。

针对这种情况的替代安装流程如下：

1. 通过服务器的 Server Manager Dashboard 添加 Windows 的 Internet Information Services (IIS) 功能（或通过 Windows 10 的 Windows Features 对话框添加）。

2. 从 Microsoft .NET v8.0 获取并安装 Windows Desktop Runtime (x64) 应用程序。

3. 从 Microsoft .NET v8.0 获取并安装 Windows Server Hosting 应用程序。该应用程序可通过安装 ASP.NET Core Runtime 8.0 Hosting Bundle 获得，该安装包还会提供 .NET Runtime app（用于 x86 和 x64）。

4. 启动 Enterprise Server installation Wizard，它将调用 Microsoft .NET Framework 的安装。该安装完成后，按提示重启服务器，然后再次运行 Enterprise Server 安装。

如果已在新操作系统上尝试过标准的 Enterprise Server 安装，但在某个阶段卡住了（例如在重建搜索索引时），请尝试按如下方式恢复安装：

1. 在 Windows Task Manager 中结束 Altium On-Prem Enterprise Server Installation 进程。

2. 在 Apps & features 中修复 Microsoft .NET Windows Server Hosting 安装（该安装可能已卡住）。可在 Windows Temp 文件夹中打开它，在那里可以重新启动并进行修复，如 this video 所示（示例针对 .NET Core 3.1）。如果无法通过这种方式修复，请卸载 Windows Server Hosting app，然后从 ASP.NET Core Runtime 8.0 Hosting Bundle 重新安装。

3. 卸载 Enterprise Server 和 Firebird，删除所有相关文件夹，然后重启服务器。

4. 按正常流程安装 Enterprise Server。