Proceso de incorporación a Altium 365

El proceso de incorporación es un método intencional y personalizado para implementar Altium 365 en sus operaciones diarias. Este documento describe el proceso, explica los beneficios de una incorporación a Altium 365 y lo que puede esperar a lo largo del proceso.

Qué se incluye con su incorporación personalizada

La incorporación personalizada con un Customer Success Manager (CSM) garantiza que obtenga el mejor comienzo hacia una adopción exitosa de Altium 365. Los temas que se cubren a continuación son:

• Llamada de descubrimiento*
  • Identificar los resultados y objetivos deseados
  • Determinar necesidades, expectativas y plazos de implementación.
• Plan de incorporación personalizado e hitos de éxito
• Sesión inicial de incorporación*
• Sesiones de capacitación de seguimiento
• Asistencia técnica según sea necesario

Llamada de descubrimiento

Esta llamada suele realizarse poco después de que adquiera acceso al software de Altium y a la plataforma Altium 365. Se asigna un CSM a su cuenta para ayudarle a guiarle a través del proceso de incorporación. El objetivo de esta llamada es hacer las presentaciones, determinar los objetivos que tiene con Altium 365, comenzar a formular un plan de incorporación personalizado y los hitos clave de éxito, y programar la sesión inicial de incorporación.

Plan de incorporación personalizado e hitos de éxito

Durante la llamada de descubrimiento, el CSM ayudará a identificar las principales áreas de Altium 365 que su empresa planea utilizar e implementar. En función de estas áreas de importancia, el CSM formulará una sesión de incorporación en la que se analicen y demuestren esas mismas áreas. También identificará y establecerá hitos clave como puntos de referencia para la adopción exitosa de Altium 365.

Sesión inicial de incorporación

Esta es la primera sesión de capacitación e incorporación que cubre los temas tratados en su llamada de descubrimiento. Generalmente realizada a través de Zoom, esta sesión le permite invitar a los miembros de su equipo, gerentes y otras partes interesadas clave.

Durante la sesión de incorporación, el CSM demostrará las áreas tratadas durante la llamada de descubrimiento, responderá preguntas y explicará cómo estas herramientas pueden utilizarse para mejorar su proceso de diseño y hacerlo más eficaz.

A continuación se presenta una lista de temas que se tratan habitualmente durante la sesión inicial de incorporación:

• Cómo conectarse a su Workspace de Altium 365; desde Altium Designer y a través de su navegador.
• User Management – invitar a miembros del equipo a su Workspace, la importancia de los grupos de usuarios y la configuración de sus grupos, y compartir diseños con personas que no pertenecen al equipo para colaboración, revisión y comentarios. Junto con la compatibilidad con grupos, podemos hablar sobre los permisos y cómo se administran.
• Component Management – crear sus componentes, aprovechar Octopart y el panel Manufacturer Part Search para ahorrar un tiempo considerable al agregar y migrar componentes a su Workspace.
• Project Management – crear proyectos desde Altium Designer y ponerlos a disposición en su Workspace de Altium 365, compartir el diseño e invitar a miembros del equipo a colaborar con usted. Compartir el diseño con partes interesadas internas y externas para revisión, aprobación y liberación directamente desde Altium Designer y Altium 365.
• Templates and Design Reuse – configurar y administrar plantillas, plantillas de componentes, hojas gestionadas, trabajos de salida y más.
• Lifecycles and Revision Naming – Lifecycles y Revision Naming ayudan a identificar el estado actual de los elementos, así como qué revisión está actualmente implementada o en curso. Hablaremos sobre diferentes ciclos de vida y cómo configurarlos y utilizarlos.
• Version Control – utilizar el sistema de control de versiones integrado de su Workspace de Altium 365.
• MCAD Co-Designer – usar las herramientas y complementos integrados para aprovechar la sincronización en tiempo real con sus equipos de ingeniería mecánica.

Sesiones de capacitación de seguimiento

Como puede ver, en la sesión inicial de incorporación se cubre una gran cantidad de contenido. Puede ser útil contar con sesiones de capacitación de seguimiento con miembros del equipo responsables de áreas y tareas específicas relacionadas con Altium 365. Algunas herramientas y funciones requieren conocimientos más profundos de los que un usuario general puede necesitar. Su CSM reservará tiempo para estas sesiones adicionales, según sea necesario.

Algunos temas comunes que pueden requerir una sesión aparte son:

• MCAD Co-Designer – un análisis y revisión en profundidad de MCAD CoDesigner y de cómo configurar, usar y administrar este sistema. Con un sistema de sincronización y comentarios en tiempo real, esta herramienta puede reducir en gran medida el tiempo de espera entre actualizaciones en cualquiera de los lados de su proceso de diseño.

• Template Configurations – desde plantillas de componentes hasta plantillas de proyectos, y todo lo demás entre medio, le ayudaremos a configurar sus plantillas específicas para su organización en función de sus procesos de diseño.

• Component Management – desde solicitudes de piezas hasta la creación y liberación de componentes, analizaremos cada aspecto de su proceso de gestión de componentes. Ya sea que esto lo gestione un único bibliotecario o un equipo de ingenieros, podemos compartir consejos, trucos y sugerencias para facilitar la gestión de componentes. Explicamos cómo Accuris® Parts Intelligence puede facilitar la búsqueda de piezas alternativas, incluso en medio de la generación de órdenes de compra, mediante ActiveBOM.

• Procesos de liberación para fabricación

Asistencia técnica

Durante el proceso de incorporación, su CSM está disponible para brindar asistencia técnica y, una vez que su incorporación se haya completado, tendrá todos los recursos para encontrar ayuda adicional, si la necesita. Estos recursos incluyen Documentation, Altium Academy y videos bajo demanda, y soporte prioritario por LiveChat.

Resultado y conclusión

Una vez que su proceso de incorporación se haya completado, su CSM le habrá ayudado a identificar y comenzar la implementación de las áreas en las que Altium 365 puede ser inmediatamente beneficioso para su organización. Esto se conoce como su resultado deseado. Los resultados, representados por los hitos indicados, se supervisan y se completan con éxito. Este resultado deseado indicaría que su organización ha implementado y adoptado con éxito Altium 365 en su organización y procesos. Además, su CSM continuará haciendo seguimiento de sus hitos y objetivos. Si existen funciones adicionales o mejoras que puedan afectar directamente el éxito de su organización, se pondrá en contacto con usted para compartirle estas últimas actualizaciones. Es su aliado para el éxito cuando se trata de Altium 365.  También es posible que se le contacte para completar una breve encuesta y proporcionar comentarios sobre su experiencia de incorporación.