Rehostowanie danych przestrzeni roboczej klienta do Altium 365 GovCloud

Niniejszy dokument zawiera przewodnik krok po kroku dotyczący rehostowania danych klienta z lokalnego serwera Altium do Altium 365 GovCloud. Proces rehostingu został zaprojektowany tak, aby był płynny i wydajny, zapewniając jednocześnie integralność danych podczas transferu. Dane są obsługiwane wyłącznie przez osoby z USA na terytorium Stanów Zjednoczonych.

Etapy zaangażowane w proces rehostingu Altium 365 GovCloud

1. Żądanie dostępu
2. Generowanie i udostępnianie kopii zapasowych w celu zapewnienia jakości
3. Przygotowanie wstępnej kopii zapasowej do przeglądu
4. Zakończenie procesu kontroli jakości
5. Wygenerowanie i udostępnienie ostatecznej kopii zapasowej oraz wprowadzenie okresu bezczynności
6. Sfinalizowanie ponownego hostingu

1 - Wniosek o dostęp

Po zakupie usługi Altium 365 GovCloud skontaktuje się z Tobą Twój Customer Success Manager (CSM), aby omówić Twoje potrzeby w zakresie rehostingu. Będzie on współpracował z użytkownikiem w celu stworzenia planu przeniesienia danych do Altium 365 GovCloud. Jeśli chcesz nabyć Altium 365 GovCloud, ale jeszcze go nie kupiłeś, kliknij przycisk "Poproś o dostęp" na stronie Altium 365 GovCloud. Twoja prośba zostanie przekazana do zespołu Altium. Zespół przeanalizuje Twoją prośbę i skontaktuje się z Tobą w celu omówienia Twoich potrzeb. Po przeanalizowaniu potrzeb zespół przedstawi wycenę Altium 365 GovCloud.

2 - Wygeneruj i udostępnij kopię zapasową w celu zapewnienia jakości

Kopia zapasowa musi zostać utworzona i dostarczona do CSM, aby rozpocząć proces kontroli jakości. Zobacz informacje na temat procesu tworzenia kopii zapasowej dla Altium Enterprise Server, procesu tworzenia kopii zapasowej dla Altium NEXUS Server oraz procesu tworzenia kopii zapasowej dla Altium Concord Pro. Może to wymagać aktualizacji do najnowszej wersji uruchomionego serwera. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej dane te zostaną dostarczone do CSM przy użyciu bezpiecznej witryny do udostępniania plików.

3 - Przygotowanie wstępnej kopii zapasowej do przeglądu

Po pozyskaniu danych zespół ds. produktu musi potwierdzić i przygotować dane do ponownego hostowania. W szczególności proces QA odbywa się jako testowe uruchomienie w celu przygotowania danych. Następnie hostujemy je w testowym obszarze roboczym, aby zapewnić integralność danych i pomyślne wdrożenie. Ten testowy obszar roboczy będzie aktywnym obszarem roboczym, do którego można również uzyskać dostęp w celu sprawdzenia i upewnienia się, że dane zostały poprawnie przeniesione do Altium 365.

W tym czasie CSM upewnia się, że wszyscy użytkownicy są obecnie użytkownikami Altium Account, ponieważ te poświadczenia są używane do nawiązania połączenia z Workspace po jego wygenerowaniu. Dane są sprawdzane przez zespół produktowy (CSM) i klienta w celu potwierdzenia integralności danych przed ostatecznym rehostem.

4 - Zakończenie procesu kontroli jakości

Wszelkie kwestie lub obawy związane z procesem lub integralnością danych są rozwiązywane w tym czasie, aby zapewnić, że ostateczny rehost przebiegnie tak płynnie, jak to tylko możliwe. Gdy zarówno CSM, jak i klient zgodzą się, że dane wyglądają dobrze z obu stron, następuje wzajemne porozumienie, że kontrola jakości zakończyła się sukcesem. Ostateczny rehost jest planowany po zakończeniu procesu QA, a następujące kroki są odpowiednio obsługiwane.

5 - Wygenerowanie i udostępnienie ostatecznej kopii zapasowej i wprowadzenie okresu zaciemnienia

Po uzgodnieniu, że proces QA został zakończony, CSM poprosi o ostateczną kopię zapasową, która zostanie ponownie hostowana do produkcji i wydana. Zostanie również omówione, że "okres zaciemnienia" powinien rozpocząć się po dostarczeniu ostatecznej kopii zapasowej. Jest to okres, zazwyczaj nocny lub weekendowy, w którym nie będą wykonywane żadne prace z wykorzystaniem zarządzanych danych. Ten okres zaciemnienia gwarantuje, że wszelkie aktualizacje danych nie zostaną utracone, ponieważ nie zostaną uwzględnione, ponieważ kopia zapasowa została już wygenerowana. Tylko te dane zostaną przeniesione do przestrzeni roboczej Altium 365 GovCloud. Najlepszym czasem na okresy blackoutu i wysłanie kopii zapasowej do Altium jest koniec dnia roboczego i najczęściej odbywa się to w piątek po południu.

6 - Sfinalizuj rehosting

Ten etap obejmuje ostateczne przeniesienie danych z istniejącego serwera lokalnego na nowy Altium 365 GovCloud Workspace. Aby zapewnić pomyślny rehosting, zespół Altium wykonuje wewnętrzne procesy. Wykonywane są następujące kroki:

• Po zakończeniu procesu rehostingu Altium powiadamia klienta i podaje szczegóły nowego Altium 365 GovCloud Workspace.

• Klient może połączyć się z nową przestrzenią roboczą z poziomu Altium Designer i interfejsu przeglądarki Workspace.

• Klient weryfikuje nowy Altium 365 GovCloud Workspace w ciągu 72 godzin, aby upewnić się, że jest kompletny i nienaruszony.

• W przypadku zidentyfikowania jakichkolwiek problemów, klient powiadamia CSM w celu ich rozwiązania.

• Jeśli klient zweryfikuje, że dane są kompletne i nienaruszone, CSM zostanie powiadomiony w ciągu 72 godzin w celu zamknięcia procesu rehostingu.

• Po zamknięciu rehostingu klient powinien upewnić się, że lokalny serwer (Altium Vault, Altium Nexus lub Altium Concord Pro) został wyłączony lub wyłączony, aby upewnić się, że użytkownicy nie łączą się omyłkowo i nie używają nieaktualnych danych.

Kroki te pomogą zapewnić udane i płynne przejście do Altium 365 GovCloud. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z zespołem ds. obsługi klienta Altium.