Quy trình bắt đầu sử dụng Altium 365
Quy trình triển khai ban đầu là một phương pháp có chủ đích và được cá nhân hóa để đưa Altium 365 vào hoạt động hằng ngày của bạn. Tài liệu này trình bày quy trình, giải thích lợi ích của việc triển khai ban đầu Altium 365 và những gì bạn có thể mong đợi trong suốt quá trình.
Tổng quan về quy trình triển khai ban đầu được cá nhân hóa dành cho những người có quyền truy cập cấp độ chuyên nghiệp vào nền tảng Altium 365.
Bạn sẽ được cung cấp gì trong quá trình triển khai ban đầu được cá nhân hóa
Quy trình triển khai ban đầu được cá nhân hóa cùng với Customer Success Manager (CSM) giúp bạn có được khởi đầu tốt nhất để triển khai Altium 365 thành công. Các chủ đề dưới đây sẽ được đề cập:
-
Cuộc gọi khám phá nhu cầu*
- Xác định kết quả mong muốn và mục tiêu
- Xác định nhu cầu, kỳ vọng và khung thời gian triển khai.
- Kế hoạch triển khai ban đầu tùy chỉnh và các cột mốc thành công
- Phiên triển khai ban đầu đầu tiên*
- Các phiên đào tạo tiếp theo
- Hỗ trợ kỹ thuật khi cần
Cuộc gọi khám phá nhu cầu
Cuộc gọi này thường diễn ra ngay sau khi bạn mua quyền truy cập vào phần mềm Altium và nền tảng Altium 365. Một CSM sẽ được chỉ định cho tài khoản của bạn để hỗ trợ và hướng dẫn bạn trong suốt quá trình triển khai ban đầu. Trọng tâm của cuộc gọi này là làm quen, xác định các mục tiêu bạn muốn đạt được với Altium 365, bắt đầu xây dựng một kế hoạch triển khai ban đầu tùy chỉnh và các cột mốc thành công chính, đồng thời lên lịch cho phiên triển khai ban đầu đầu tiên.
Kế hoạch triển khai ban đầu tùy chỉnh và các cột mốc thành công
Trong Cuộc gọi khám phá nhu cầu, CSM sẽ giúp xác định những lĩnh vực chính của Altium 365 mà công ty bạn dự định sử dụng và triển khai. Dựa trên những lĩnh vực quan trọng này, CSM sẽ xây dựng một phiên triển khai ban đầu để trao đổi và trình diễn chính các nội dung đó. Họ cũng sẽ xác định và thiết lập các cột mốc chính làm chuẩn đo lường cho việc áp dụng Altium 365 thành công.
Phiên triển khai ban đầu đầu tiên
Đây là buổi đào tạo và triển khai ban đầu đầu tiên, bao gồm các chủ đề đã được thảo luận trong Cuộc gọi khám phá nhu cầu. Thường được tổ chức qua Zoom, buổi này cho phép bạn mời các thành viên trong nhóm, quản lý và những bên liên quan quan trọng khác tham gia.
Trong phiên triển khai ban đầu, CSM sẽ trình diễn các nội dung đã thảo luận trong Cuộc gọi khám phá nhu cầu, trả lời câu hỏi và giải thích cách sử dụng các công cụ này để nâng cao quy trình thiết kế của bạn sao cho hiệu quả hơn.
Sau đây là danh sách các chủ đề thường được thảo luận trong phiên triển khai ban đầu đầu tiên:
- Cách kết nối với Altium 365 Workspace của bạn; từ bên trong Altium Designer và thông qua trình duyệt.
- User Management – mời thành viên nhóm vào Workspace của bạn, tầm quan trọng của các nhóm người dùng và việc cấu hình các nhóm của bạn, cũng như chia sẻ thiết kế với những người không thuộc nhóm để cộng tác, xem xét và phản hồi. Cùng với hỗ trợ Nhóm, chúng tôi cũng có thể trao đổi về quyền truy cập và cách quản lý các quyền này.
- Component Management – tạo các component của bạn, tận dụng Octopart và bảng Manufacturer Part Search để tiết kiệm đáng kể thời gian khi thêm và di chuyển component vào Workspace của bạn.
- Project Management – tạo dự án từ trong Altium Designer và đưa chúng lên Altium 365 Workspace của bạn, chia sẻ thiết kế và mời thành viên nhóm cùng cộng tác. Chia sẻ thiết kế với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài để xem xét, phê duyệt và phát hành trực tiếp từ Altium Designer và Altium 365.
- Templates and Design Reuse – thiết lập và quản lý template, template component, managed sheet, output job và nhiều nội dung khác.
- Lifecycles and Revision Naming – Lifecycle và Revision Naming giúp xác định trạng thái hiện tại của các mục, cũng như revision nào hiện đang được triển khai hoặc đang thực hiện. Chúng tôi sẽ thảo luận về các lifecycle khác nhau và cách cấu hình cũng như sử dụng chúng.
- Version Control – sử dụng hệ thống kiểm soát phiên bản tích hợp sẵn của Altium 365 Workspace của bạn.
- MCAD Co-Designer – sử dụng các công cụ và tiện ích bổ sung tích hợp sẵn để đồng bộ hóa theo thời gian thực với các nhóm Kỹ thuật Cơ khí của bạn.
Các phiên đào tạo tiếp theo
Như bạn có thể thấy, phiên triển khai ban đầu đầu tiên bao gồm một khối lượng nội dung rất lớn. Sẽ hữu ích nếu có thêm các phiên đào tạo tiếp theo với các thành viên nhóm phụ trách những lĩnh vực và nhiệm vụ cụ thể liên quan đến Altium 365. Một số công cụ và tính năng đòi hỏi kiến thức chuyên sâu hơn mức mà người dùng thông thường cần biết. CSM của bạn sẽ dành thời gian cho những phiên bổ sung này khi cần.
Một số chủ đề phổ biến có thể cần một phiên riêng bao gồm:
-
MCAD Co-Designer – thảo luận và xem xét chuyên sâu về MCAD Co-Designer và cách thiết lập, sử dụng và quản lý hệ thống này. Với cơ chế đồng bộ thời gian thực và hệ thống bình luận, công cụ này có thể giảm đáng kể độ trễ giữa các lần cập nhật ở cả hai phía trong quy trình thiết kế của bạn.
-
Template Configurations – từ Component Templates đến Project Templates và mọi thứ ở giữa, chúng tôi sẽ giúp bạn thiết lập các template phù hợp riêng cho tổ chức của bạn dựa trên các quy trình thiết kế.
-
Component Management – từ Part Requests đến Component Creation and Release, chúng tôi sẽ trao đổi về mọi khía cạnh trong quy trình quản lý component của bạn. Dù việc này do một thủ thư thư viện duy nhất hay một nhóm kỹ sư phụ trách, chúng tôi đều có thể chia sẻ mẹo, thủ thuật và đề xuất để giúp việc quản lý component trở nên dễ dàng. Chúng tôi cũng giải thích cách Accuris® Parts Intelligence có thể giúp việc tìm linh kiện thay thế trở nên dễ dàng hơn, ngay cả trong quá trình tạo đơn đặt hàng bằng ActiveBOM.
-
Quy trình phát hành cho sản xuất
Hỗ trợ kỹ thuật
Trong quá trình triển khai ban đầu, CSM của bạn luôn sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật và sau khi hoàn tất quá trình này, bạn sẽ có đầy đủ nguồn lực để tìm thêm trợ giúp nếu cần. Các nguồn lực này bao gồm Tài liệu, Altium Academy và video theo yêu cầu, cùng hỗ trợ LiveChat ưu tiên.
Kết quả và kết luận
Sau khi quá trình triển khai ban đầu hoàn tất, CSM của bạn sẽ giúp bạn xác định và bắt đầu triển khai những lĩnh vực mà Altium 365 có thể mang lại lợi ích ngay lập tức cho tổ chức của bạn. Đây được gọi là Kết quả mong muốn của bạn. Kết quả đạt được là các cột mốc đã xác định được theo dõi và hoàn thành thành công. Kết quả mong muốn này cho thấy tổ chức của bạn đã triển khai và áp dụng Altium 365 thành công vào tổ chức và các quy trình của mình. Ngoài ra, CSM của bạn sẽ tiếp tục theo dõi các cột mốc và mục tiêu của bạn. Nếu có thêm tính năng hoặc cải tiến nào có thể tác động trực tiếp đến thành công của tổ chức bạn, họ sẽ liên hệ để chia sẻ những cập nhật mới nhất này. Họ là người đồng hành hỗ trợ thành công của bạn khi sử dụng Altium 365. Bạn cũng có thể được liên hệ để hoàn thành một khảo sát ngắn và cung cấp phản hồi về trải nghiệm triển khai ban đầu của mình.