将客户工作区数据重新托管到 Altium 365 GovCloud
本文档提供了将客户内部数据从本地 Altium 自管理服务器重新托管到 Altium 365 GovCloud 的分步指南。重托管过程旨在确保数据在传输过程中的完整性，同时保证其流畅性和高效性。数据仅由美国人在美国领土上处理。
Altium 365 GovCloud 重托管流程所涉及的阶段
1 - 访问请求
一旦您购买了Altium 365 GovCloud，您的客户成功经理（CSM）将与您联系，讨论您的重托管需求。他们将与您一起制定将数据迁移到 Altium 365 GovCloud 的计划。如果您想获得 Altium 365 GovCloud，但尚未购买，请点击Altium 365 GovCloud 网站上的 "请求访问 "按钮。您的请求将被转发给 Altium 团队。该团队将审核您的申请，并与您联系讨论您的需求。一旦您的需求得到审核，团队将为您提供 Altium 365 GovCloud 的报价。
2 - 生成并共享备份以保证质量
必须创建备份并提供给您的 CSM，以启动质量保证流程。请参阅Altium Enterprise Server 备份流程、Altium NEXUS Server 备份流程和Altium Concord Pro 备份流程的相关信息。这可能需要您更新到正在运行的服务器的最新版本。备份完成后，您将使用安全的文件共享网站向 CSM 提供这些数据。
3 - 准备初始备份以供审查
获取数据后，产品团队必须确认并准备好要重新托管的数据。具体来说，QA 流程作为测试运行来准备数据。然后，我们将其托管到一个测试工作区，以确保数据的完整性和成功部署。该测试工作区将是一个实时工作区，您也可以访问该工作区以查看并确保数据已正确移至 Altium 365。
在此期间，CSM 会确保所有用户当前都是 Altium 帐户用户，因为一旦工作区生成，这些凭据将用于建立与工作区的连接。产品团队（CSM）和客户（您）将对数据进行审核，以确认数据的完整性，然后再重新托管。
4 - 完成质量保证流程
任何与流程或数据完整性有关的问题或疑虑都将在此时得到解决，以确保最终重托管尽可能顺利进行。一旦 CSM 和客户都认为各自的数据看起来不错，双方就会一致同意质量保证已经成功。一旦质量保证流程完成，就会安排最终重新托管，并相应处理以下步骤。
5 - 生成和共享最终备份并进入封锁期
一旦商定 QA 流程已经完成，CSM 将请求将最终备份重新托管到生产并发布。你们还将讨论，一旦提供了最终备份，就应开始 "封锁期"。在这段时间内，通常是通宵或周末，您将不会使用受管数据开展任何工作。这段停电期可以确保数据的任何更新不会丢失，因为备份已经生成，这些更新不会被包括在内。只有这些数据会被转移到您的 Altium 365 GovCloud 工作区。封锁期和将备份发送到 Altium 的最佳时间是工作日结束时，通常在周五下午进行。
6 - 完成重新托管
这一阶段涉及将数据从现有的自托管内部服务器最终转移到新的 Altium 365 GovCloud 工作区。为确保成功重托管，Altium 团队执行了内部流程。具体步骤如下
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重托管流程完成后，Altium 通知客户并提供新的 Altium 365 GovCloud 工作空间的详细信息。
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客户可通过 Altium Designer 和工作区的浏览器界面连接到新的工作区。
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客户在 72 小时内验证新的 Altium 365 GovCloud 工作区，以确保其完整无缺。
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如果发现任何问题，客户将通知 CSM 解决。
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如果客户确认数据完整无缺，将在 72 小时内通知 CSM，以结束重新托管流程。
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重托管结束后，客户应确保本地内部服务器（Altium Vault、Altium Nexus 或 Altium Concord Pro）已关闭或禁用，以确保用户不会错误地连接和使用过期数据。
这些步骤将有助于确保成功无缝过渡到 Altium 365 GovCloud。如果您有任何进一步的问题或需要帮助，请随时联系Altium客户成功团队。
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