Réhébergement des données de l’espace de travail client vers Altium 365 GovCloud

Ce document fournit un guide étape par étape pour réhéberger les données sur site d’un client depuis un serveur local autogéré Altium vers Altium 365 GovCloud. Le processus de réhébergement est conçu pour être fluide et efficace, tout en garantissant l’intégrité des données pendant le transfert. Les données sont traitées uniquement par des personnes américaines sur le sol américain.

Étapes du processus de réhébergement vers Altium 365 GovCloud

1. Demande d’accès
2. Générer et partager une sauvegarde pour l’assurance qualité
3. Préparer la sauvegarde initiale pour examen
4. Finaliser le processus d’assurance qualité 
5. Générer et partager la sauvegarde finale et entrer dans la période de gel
6. Finaliser le réhébergement

1 – Demande d’accès

Une fois Altium 365 GovCloud acheté, votre Customer Success Manager (CSM) vous contactera pour discuter de vos besoins en matière de réhébergement. Il travaillera avec vous pour élaborer un plan de migration de vos données vers Altium 365 GovCloud. Si vous souhaitez acquérir Altium 365 GovCloud mais ne l’avez pas encore acheté, cliquez sur le bouton « Request Access » sur le site web Altium 365 GovCloud. Votre demande sera transmise à l’équipe Altium. L’équipe examinera votre demande et vous contactera pour discuter de vos besoins. Une fois vos besoins examinés, l’équipe vous fournira un devis pour Altium 365 GovCloud.

2 – Générer et partager une sauvegarde pour l’assurance qualité

Une sauvegarde doit être créée et fournie à votre CSM pour lancer le processus d’assurance qualité. Consultez les informations sur le processus de sauvegarde pour Altium Enterprise Server, le processus de sauvegarde pour Altium NEXUS Server et le processus de sauvegarde pour Altium Concord Pro. Cela peut nécessiter une mise à jour vers la dernière version du serveur que vous utilisez. Une fois la sauvegarde terminée, vous fournirez ces données à votre CSM via un site sécurisé de partage de fichiers.

3 – Préparer la sauvegarde initiale pour examen

Une fois les données reçues, l’équipe Produit doit les confirmer et les préparer pour le réhébergement. Plus précisément, un processus d’assurance qualité est exécuté comme test afin de préparer les données. Nous les hébergeons ensuite dans un Workspace de test pour garantir l’intégrité des données et assurer le bon déroulement du déploiement. Ce Workspace de test sera un Workspace actif auquel vous pourrez également accéder pour vérifier que les données ont bien été migrées vers Altium 365.

Pendant cette période, le CSM s’assure que tous les utilisateurs disposent actuellement d’un compte Altium, car ces identifiants sont utilisés pour établir une connexion au Workspace une fois celui-ci généré. Les données sont examinées par l’équipe Produit (CSM) et par vous, le client, afin de confirmer leur intégrité avant le réhébergement final.

4 – Finaliser le processus d’assurance qualité

Tout problème ou toute préoccupation concernant le processus ou l’intégrité des données est traité à ce stade afin de garantir que le réhébergement final se déroule aussi facilement que possible. Une fois que le CSM et le client ont convenu que les données sont correctes de leurs côtés respectifs, un accord mutuel confirme que l’assurance qualité a été menée avec succès. Le réhébergement final est planifié une fois le processus d’assurance qualité terminé et les étapes suivantes sont alors traitées en conséquence.

5 – Générer et partager la sauvegarde finale et entrer dans la période de gel

Une fois convenu que le processus d’assurance qualité est terminé, le CSM demandera la sauvegarde finale qui sera réhébergée en production et mise en service. Vous discuterez également du fait qu’une « période de gel » doit commencer une fois la sauvegarde finale fournie. Il s’agit d’une période, généralement pendant la nuit ou le week-end, durant laquelle vous n’effectuerez aucun travail à l’aide de vos données gérées. Cette période de gel garantit qu’aucune mise à jour de vos données ne sera perdue, puisqu’elles ne seront pas incluses étant donné que la sauvegarde a déjà été générée. Seules ces données seront déplacées vers votre Workspace Altium 365 GovCloud. Les meilleurs moments pour les périodes de gel et pour envoyer la sauvegarde à Altium sont la fin de journée ouvrée, le plus souvent le vendredi après-midi.

6 – Finaliser le réhébergement

Cette étape implique le transfert final des données depuis le serveur sur site auto-hébergé existant vers le nouveau Workspace Altium 365 GovCloud. Pour garantir un réhébergement réussi, l’équipe Altium exécute des processus internes. Les étapes suivantes sont réalisées :

• Une fois le processus de réhébergement terminé, Altium informe le client et fournit les détails du nouveau Workspace Altium 365 GovCloud.

• Le client peut se connecter au nouveau Workspace depuis Altium Designer et via l’interface navigateur du Workspace.

• Le client vérifie le nouveau Workspace Altium 365 GovCloud dans les 72 heures afin de s’assurer qu’il est complet et intact.

• Si des problèmes sont identifiés, le client en informe le CSM pour résolution.

• Si le client vérifie que les données sont complètes et intactes, le CSM en sera informé dans les 72 heures afin de clôturer le processus de réhébergement.

• Une fois le réhébergement clôturé, le client doit s’assurer que le serveur local sur site (Altium Vault, Altium Nexus ou Altium Concord Pro) a été arrêté ou désactivé afin d’éviter que les utilisateurs ne se connectent par erreur à des données obsolètes et ne les utilisent.

Ces étapes contribueront à garantir une transition réussie et fluide vers Altium 365 GovCloud. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter l’équipe Customer Success d’Altium.