Altium 365 GovCloudへの顧客ワークスペースデータの再ホスト
このドキュメントでは、ローカルのAltiumセルフマネージドサーバからAltium 365 GovCloudにお客様のオンプレミスデータをリホストするためのステップバイステップガイドを提供します。リホストプロセスは、転送中のデータの整合性を確保しながら、スムーズかつ効率的になるように設計されています。データは米国内で米国人のみが扱います。
Altium 365 GovCloudリホストプロセスに関わる段階
1 - アクセスリクエスト
Altium 365 GovCloudをご購入いただくと、カスタマーサクセスマネージャー(CSM)が再ホスティングのニーズについてご連絡いたします。CSM はお客様のデータを Altium 365 GovCloud に移行する計画をお客様と一緒に作成します。Altium 365 GovCloudを取得したいがまだ購入していない場合は、Altium 365 GovCloudウェブサイトの"Request Access "ボタンをクリックしてください。リクエストはアルティウムチームに転送されます。チームはあなたのリクエストを確認し、あなたのニーズについて連絡します。お客様のニーズが検討された後、チームはAltium 365 GovCloudの見積もりを提供します。
2 - 品質保証のためのバックアップの作成と共有
QAプロセスを開始するためにバックアップを作成し、CSMに提供する必要があります。Altium Enterprise Serverのバックアッププロセス、Altium NEXUS Serverのバックアッププロセス、Altium Concord Proのバックアッププロセスの情報を参照してください。このため、実行しているサーバの最新バージョンにアップデートする必要がある場合があります。バックアップが完了したら、安全なファイル共有サイトを使用してCSMにこのデータを提供します。
3 - レビューのための初期バックアップの準備
データの取得が完了したら、製品チームは再ホストするデータの確認と準備を行う必要があります。具体的には、データを準備するためのテスト実行として、QAプロセスが行われます。その後、データの整合性を確認するためにテストワークスペースでホストし、デプロイを成功させます。このテストWorkspaceはライブWorkspaceとなり、データをAltium 365に正しく移動したことを確認するためにアクセスすることができます。
この間、CSMはすべてのユーザが現在Altium Accountユーザであることを確認します。これらの認証情報はワークスペースが生成されると、ワークスペースへの接続を確立するために使用されるからです。データは、最終的な再ホストの前に、データの整合性を確認するために製品チーム(CSM)とお客様によってレビューされます。
4 - QAプロセスの完了
プロセスやデータの整合性に関する問題や懸念事項があれば、この時点で対処し、最終的なリホストが可能な限りスムーズに行われるようにします。CSM と顧客の双方が、それぞれの側か ら見てデータに問題がないことを確認したら、QA が成功したことを確認する。QA プロセスが完了すると、最終的な再ホストが予定され、それに従って以下のステップが処理される。
5 - 最終バックアップの生成と共有、ブラックアウト期間の開始
QA プロセスが完了したことに合意したら、CSM は本番環境に再ホストしてリリースする最終バックアップを要求します。また、最終バックアップが提供された時点で「ブラックアウト期間」を開始することも説明します。これは、通常夜間または週末に、管理データを使用する作業を一切行わない期間です。このブラックアウト期間により、バックアップがすでに生成されているため、データの更新が失われることはありません。このデータのみがAltium 365 GovCloud Workspaceに移動されます。ブラックアウト期間とアルティウムへのバックアップの送信に最適な時間は営業日の終わりで、通常金曜日の午後に行われます。
6 - 再ホストを確定する
この段階では、既存のセルフホストされたオンプレミスサーバから新しいAltium 365 GovCloud Workspaceへのデータの最終的な転送を行います。リホストを成功させるために、アルティウムチームは内部プロセスを実行します。以下の手順が実行されます:
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リホストプロセスが完了すると、アルティウムは顧客に通知し、新しいAltium 365 GovCloud Workspaceの詳細を提供します。
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顧客はAltium Designer内およびWorkspaceのブラウザインタフェースから新しいWorkspaceに接続できます。
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顧客は72時間以内に新しいAltium 365 GovCloud Workspaceを検証し、完全かつ無傷であることを確認します。
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問題が確認された場合、顧客は解決のためにCSMに通知します。
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顧客がデータが完全で無傷であることを確認した場合、72時間以内にCSMに通知し、リホストプロセスを終了します。
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リホストが終了したら、ユーザが誤って古いデータに接続して使用しないように、顧客はローカルのオンプレミスサーバ(Altium Vault、Altium Nexus、またはAltium Concord Pro)がオフになっているか無効になっていることを確認する必要があります。
これらのステップにより、Altium 365 GovCloudへのシームレスな移行を成功させることができます。さらにご質問やサポートが必要な場合は、遠慮なくアルティウムのカスタマーサクセスチームにご連絡ください。