Proces wdrażania Altium 365
Proces onboardingu to celowa i spersonalizowana metoda wdrażania Altium 365 do codziennych operacji. Niniejszy dokument przedstawia proces, wyjaśnia korzyści płynące z wdrożenia Altium 365 i czego można się spodziewać w trakcie całego procesu.
Przegląd spersonalizowanego procesu wdrażania dla osób z profesjonalnym dostępem do platformy Altium 365.
Co jest dostarczane w ramach spersonalizowanego wdrożenia
Spersonalizowany onboarding z Customer Success Managerem (CSM) zapewnia najlepszy start w kierunku pomyślnego wdrożenia Altium 365. Poniższe tematy zostały omówione:
-
Discovery Call*
- Odkryj pożądane wyniki i cele
- Określenie potrzeb, oczekiwań i ram czasowych wdrożenia.
- Indywidualny plan wdrożenia i kamienie milowe sukcesu
- Wstępna sesja wdrożeniowa*
- Kolejne sesje szkoleniowe
- Pomoc techniczna w razie potrzeby
Rozmowa zapoznawcza
Ta rozmowa zazwyczaj odbywa się wkrótce po zakupie dostępu do oprogramowania Altium i platformy Altium 365. CSM jest przypisany do Twojego konta, aby pomóc Ci przejść przez proces wdrażania. Celem tej rozmowy jest wprowadzenie, określenie celów związanych z Altium 365, rozpoczęcie formułowania spersonalizowanego planu wdrażania i kluczowych kamieni milowych sukcesu oraz zaplanowanie początkowej sesji wdrażania.
Indywidualny plan wdrożenia i kamienie milowe sukcesu
Podczas Discovery Call, CSM pomoże zidentyfikować główne obszary Altium 365, które firma planuje wykorzystać i wdrożyć. W oparciu o te ważne obszary CSM opracuje sesję wdrożeniową, która omówi i zademonstruje te same obszary. Zidentyfikuje również i ustali kluczowe kamienie milowe jako punkty odniesienia dla pomyślnego wdrożenia Altium 365.
Wstępna sesja wdrożeniowa
Jest to pierwsza sesja szkoleniowa i wdrożenie obejmujące tematy omówione podczas rozmowy Discovery Call. Odbywająca się zazwyczaj za pośrednictwem Zoom sesja pozwala zaprosić członków zespołu, menedżerów i innych kluczowych interesariuszy.
Podczas sesji wdrożeniowej CSM zademonstruje obszary omówione podczas rozmowy Discovery Call, odpowie na pytania i wyjaśni, w jaki sposób można wykorzystać te narzędzia do usprawnienia procesu projektowania, aby był bardziej efektywny.
Poniżej znajduje się lista tematów, które są często omawiane podczas wstępnej sesji wdrożeniowej:
- Jak połączyć się z Altium 365 Workspace; z poziomu Altium Designer i przez przeglądarkę.
- User Management - Zapraszanie członków zespołu do przestrzeni roboczej, znaczenie grup użytkowników i konfigurowanie grup oraz udostępnianie projektów osobom spoza zespołu w celu współpracy, recenzji i opinii. Wraz z obsługą grup możemy omówić uprawnienia i sposób zarządzania nimi.
- Component Management - tworzenie komponentów, korzystanie z Octopart i panelu wyszukiwania części producenta w celu zaoszczędzenia znacznego czasu na dodawaniu i migrowaniu komponentów do przestrzeni roboczej.
- Project Management - Tworzenie projektów z poziomu Altium Designer i udostępnianie ich w Altium 365 Workspace, udostępnianie projektu i zapraszanie członków zespołu do współpracy. Udostępnianie projektu wewnętrznym i zewnętrznym interesariuszom w celu sprawdzenia, zatwierdzenia i wydania bezpośrednio z Altium Designer i Altium 365.
- Templates and Design Reuse - Konfigurowanie i zarządzanie szablonami, szablonami komponentów, zarządzanymi arkuszami, zadaniami wyjściowymi i nie tylko.
- Lifecycles and Revision Naming - Cykle życia i nazewnictwo wersji pomagają zidentyfikować bieżący stan elementów wraz z informacją, która wersja jest aktualnie wdrożona lub w toku. Omówimy różne cykle życia oraz sposób ich konfigurowania i używania.
- Version Control - Wykorzystanie wbudowanego systemu kontroli wersji w Altium 365 Workspace.
- MCAD Co-Designer - wykorzystanie wbudowanych narzędzi i dodatków do synchronizacji w czasie rzeczywistym z zespołami inżynierów mechaników.
Kolejne sesje szkoleniowe
Jak widać, duża ilość treści została omówiona podczas początkowej sesji wdrożeniowej. Pomocne może być przeprowadzenie kolejnych sesji szkoleniowych z członkami zespołu, którzy są odpowiedzialni za określone obszary i zadania związane z Altium 365. Niektóre narzędzia i funkcje wymagają bardziej dogłębnej wiedzy, niż może być potrzebna zwykłemu użytkownikowi. W razie potrzeby CSM zarezerwuje czas na te dodatkowe sesje.
Niektóre typowe tematy, które mogą wymagać oddzielnej sesji to:
- MCAD Co-Designer - dogłębne omówienie i przegląd MCAD Co-Designer oraz sposobu konfiguracji, użytkowania i zarządzania tym systemem. Dzięki systemowi synchronizacji i komentowania w czasie rzeczywistym narzędzie to może znacznie skrócić czas oczekiwania na aktualizacje po obu stronach procesu projektowania.
- Template Configurations - Pomożemy Ci skonfigurować szablony dostosowane do Twojej organizacji w oparciu o Twoje procesy projektowe - od szablonów komponentów po szablony projektów.
- Component Management - Omówimy każdy aspekt procesu zarządzania komponentami, od żądań części po tworzenie i wydawanie komponentów. Niezależnie od tego, czy zarządza tym pojedynczy bibliotekarz, czy zespół inżynierów, możemy podzielić się wskazówkami, sztuczkami i sugestiami, aby ułatwić zarządzanie komponentami. Wyjaśnimy, w jaki sposób Accuris® Parts Intelligence może ułatwić znajdowanie alternatywnych części, nawet w trakcie generowania zamówień zakupu, przy użyciu ActiveBOM.
- Procesy zwolnień produkcyjnych
Pomoc techniczna
Podczas procesu wdrażania CSM jest dostępny w celu uzyskania pomocy technicznej, a po zakończeniu wdrażania będziesz mieć wszystkie zasoby, aby znaleźć dodatkową pomoc, jeśli zajdzie taka potrzeba. Zasoby te obejmują dokumentację, Altium Academy i filmy na żądanie oraz priorytetowe wsparcie LiveChat.
Wyniki i wnioski
Po zakończeniu procesu wdrażania, CSM pomoże ci zidentyfikować i rozpocząć wdrażanie obszarów, w których Altium 365 może przynieść natychmiastowe korzyści twojej organizacji. Jest to znane jako pożądany rezultat. Rezultatem jest śledzenie i pomyślne ukończenie wskazanych kamieni milowych. Ten pożądany rezultat wskazuje, że organizacja z powodzeniem wdrożyła i zaadoptowała Altium 365 do swojej organizacji i procesów. Ponadto CSM będzie nadal śledzić kamienie milowe i cele. Jeśli pojawią się dodatkowe funkcje lub ulepszenia, które mogą bezpośrednio wpłynąć na sukces Twojej organizacji, skontaktuje się z Tobą w celu udostępnienia tych najnowszych aktualizacji. Są oni orędownikami sukcesu, jeśli chodzi o Altium 365. Możemy również skontaktować się z Tobą w celu wypełnienia krótkiej ankiety i przekazania opinii na temat Twojego doświadczenia związanego z wdrożeniem.