Altium 365 Onboarding-Prozess

Der Onboarding-Prozess ist eine gezielte und personalisierte Methode zur Implementierung von Altium 365 in Ihre täglichen Abläufe. Dieses Dokument beschreibt den Prozess, erläutert die Vorteile eines Altium 365-Onboardings und zeigt, was Sie während des gesamten Prozesses erwarten können.

Was Ihr personalisiertes Onboarding umfasst

Ein personalisiertes Onboarding mit einem Customer Success Manager (CSM) stellt sicher, dass Sie den bestmöglichen Start für die erfolgreiche Einführung von Altium 365 erhalten. Die folgenden Themen werden behandelt:

• Discovery Call*
  • Ermittlung der gewünschten Ergebnisse und Ziele
  • Festlegung von Anforderungen, Erwartungen und Implementierungszeiträumen.
• Individueller Onboarding-Plan und Erfolgsmeilensteine
• Erste Onboarding-Sitzung*
• Folge-Trainingssitzungen
• Technische Unterstützung nach Bedarf

Discovery Call

Dieser Anruf findet in der Regel kurz nach dem Erwerb des Zugangs zur Altium-Software und zur Altium 365-Plattform statt. Ihrem Konto wird ein CSM zugewiesen, der Sie durch den Onboarding-Prozess begleitet. Im Mittelpunkt dieses Gesprächs stehen das gegenseitige Kennenlernen, die Festlegung Ihrer Ziele mit Altium 365, der Beginn der Ausarbeitung eines individuellen Onboarding-Plans und zentraler Erfolgsmeilensteine sowie die Terminplanung für die erste Onboarding-Sitzung.

Individueller Onboarding-Plan und Erfolgsmeilensteine

Während des Discovery Calls hilft der CSM dabei, die wichtigsten Bereiche von Altium 365 zu identifizieren, die Ihr Unternehmen nutzen und implementieren möchte. Auf Grundlage dieser Schwerpunktbereiche erstellt der CSM eine Onboarding-Sitzung, in der genau diese Bereiche besprochen und demonstriert werden. Außerdem werden zentrale Meilensteine als Referenzpunkte für die erfolgreiche Einführung von Altium 365 definiert und festgelegt.

Erste Onboarding-Sitzung

Dies ist die erste Schulungs- und Onboarding-Sitzung zu den Themen, die in Ihrem Discovery Call besprochen wurden. Diese Sitzung findet in der Regel über Zoom statt und ermöglicht es Ihnen, Teammitglieder, Manager und andere wichtige Stakeholder einzuladen.

Während der Onboarding-Sitzung demonstriert der CSM die im Discovery Call besprochenen Bereiche, beantwortet Fragen und erklärt, wie diese Werkzeuge eingesetzt werden können, um Ihren Designprozess effektiver zu gestalten.

Im Folgenden finden Sie eine Liste von Themen, die in der ersten Onboarding-Sitzung häufig besprochen werden:

• So stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Altium 365 Workspace her – aus Altium Designer heraus und über Ihren Browser.
• User Management – Einladen von Teammitgliedern in Ihren Workspace, die Bedeutung von Benutzergruppen und die Konfiguration Ihrer Gruppen sowie das Teilen von Designs mit Personen außerhalb des Teams zur Zusammenarbeit, Überprüfung und für Feedback. Im Zusammenhang mit der Gruppenunterstützung können wir auch Berechtigungen und deren Verwaltung besprechen.
• Component Management – Erstellen Ihrer Komponenten und Nutzung von Octopart sowie des Panels „Manufacturer Part Search“, um beim Hinzufügen und Migrieren von Komponenten in Ihren Workspace erheblich Zeit zu sparen.
• Project Management – Erstellen von Projekten in Altium Designer und Bereitstellen dieser Projekte in Ihrem Altium 365 Workspace, Teilen des Designs und Einladen von Teammitgliedern zur Zusammenarbeit. Teilen des Designs mit internen und externen Stakeholdern zur Überprüfung, Freigabe und Veröffentlichung direkt aus Altium Designer und Altium 365.
• Templates and Design Reuse – Einrichten und Verwalten von Vorlagen, Komponentenvorlagen, Managed Sheets, Output Jobs und mehr.
• Lifecycles and Revision Naming – Lifecycles und Revisionsbenennung helfen dabei, den aktuellen Status von Elementen sowie die aktuell eingesetzte oder in Bearbeitung befindliche Revision zu identifizieren. Wir besprechen verschiedene Lifecycles sowie deren Konfiguration und Verwendung.
• Version Control – Nutzung des integrierten Versionskontrollsystems Ihres Altium 365 Workspace.
• MCAD Co-Designer – Verwendung der integrierten Werkzeuge und Add-ons zur Echtzeit-Synchronisierung mit Ihren Teams aus dem Maschinenbau.

Folge-Trainingssitzungen

Wie Sie sehen, wird in der ersten Onboarding-Sitzung eine große Menge an Inhalten behandelt. Es kann hilfreich sein, zusätzliche Trainingssitzungen mit Teammitgliedern durchzuführen, die für bestimmte Bereiche und Aufgaben im Zusammenhang mit Altium 365 verantwortlich sind. Einige Werkzeuge und Funktionen erfordern tiefergehendes Wissen, als ein allgemeiner Benutzer benötigt. Ihr CSM wird bei Bedarf Zeit für diese zusätzlichen Sitzungen einplanen.

Einige häufige Themen, die eine separate Sitzung erfordern können, sind:

• MCAD Co-Designer – eine ausführliche Besprechung und Überprüfung von MCAD CoDesigner sowie dessen Einrichtung, Nutzung und Verwaltung. Mit einem Echtzeit-Synchronisations- und Kommentarsystem kann dieses Werkzeug die Verzögerungszeiten zwischen Aktualisierungen auf beiden Seiten Ihres Designprozesses erheblich reduzieren.

• Template Configurations – von Komponentenvorlagen bis zu Projektvorlagen und allem dazwischen helfen wir Ihnen dabei, Ihre Vorlagen entsprechend Ihrer Organisation und Ihrer Designprozesse einzurichten.

• Component Management – von Teileanfragen bis zur Komponentenerstellung und -freigabe besprechen wir jeden Aspekt Ihres Komponentenmanagementprozesses. Unabhängig davon, ob dieser von einem einzelnen Bibliothekar oder einem Team von Ingenieuren verwaltet wird, können wir Tipps, Tricks und Empfehlungen weitergeben, um das Komponentenmanagement zu vereinfachen. Wir erläutern, wie Accuris® Parts Intelligence das Finden alternativer Teile erleichtern kann, sogar mitten in der Erstellung von Bestellungen mit ActiveBOM.

• Fertigungsfreigabeprozesse

Technische Unterstützung

Während des Onboarding-Prozesses steht Ihnen Ihr CSM für technische Unterstützung zur Verfügung. Nach Abschluss des Onboardings haben Sie Zugriff auf alle Ressourcen, um bei Bedarf weitere Hilfe zu erhalten. Zu diesen Ressourcen gehören Dokumentation, Altium Academy und On-Demand-Videos sowie priorisierter LiveChat-Support.

Ergebnis und Fazit

Nach Abschluss Ihres Onboarding-Prozesses hat Ihr CSM Ihnen dabei geholfen, die Bereiche zu identifizieren, in denen Altium 365 Ihrem Unternehmen unmittelbar Nutzen bringen kann, und mit deren Implementierung zu beginnen. Dies wird als Ihr Desired Outcome bezeichnet. Die Ergebnisse bestehen darin, dass die festgelegten Meilensteine nachverfolgt und erfolgreich erreicht werden. Dieses gewünschte Ergebnis zeigt an, dass Ihr Unternehmen Altium 365 erfolgreich in Ihre Organisation und Ihre Prozesse implementiert und eingeführt hat. Darüber hinaus wird Ihr CSM Ihre Meilensteine und Ziele weiterhin im Blick behalten. Falls es zusätzliche Funktionen oder Verbesserungen gibt, die sich direkt auf den Erfolg Ihres Unternehmens auswirken können, wird er oder sie Sie kontaktieren, um diese neuesten Updates mit Ihnen zu teilen. Ihr CSM ist Ihr Partner für den Erfolg mit Altium 365.  Möglicherweise werden Sie auch kontaktiert, um an einer kurzen Umfrage teilzunehmen und Feedback zu Ihrer Onboarding-Erfahrung zu geben.