健康监控

Enterprise Server 包含一套全面的健康监控系统，使管理员能够快速确认并分析 Enterprise Server 的状态（或“健康状况”）。健康监控可在 Workspace 浏览器界面的 Admin 部分（Server Health 页面）中使用，也可作为独立的可执行工具使用，该工具随 Enterprise Server 一起安装在其宿主 PC 上（Server Health Monitor 工具）。

健康功能提供 Enterprise Server 配置与服务状态的可视化摘要、宿主机器系统资源信息，并提供对状态报告和日志文件的访问。这能让管理员立即掌握 Enterprise Server 的整体状态，从而提前发现并解决可能影响 Workspace 用户的问题。

监控 Enterprise Server 健康与状态的两种方式各有其独特优势：

• Server Health page – 作为 Enterprise Server Workspace 浏览器界面的一部分，Server Health 页面可供管理员通过本地网络访问，提供远程访问的便利性。
• Server Health Monitor tool – 独立的 Health Monitor 可执行程序（avhealth.exe）不受 Enterprise Server 当前状态影响而可访问，因此在极少数 Enterprise Server 未能完全正常运行的情况下，仍可提供关键数据与信息。

Server Health 页面

在 Workspace 的浏览器界面中，从主菜单选择 Admin – Health 以访问 Server Health 报告页面；该页面会根据页面顶部 Status 区域（Updated at: <timestamp>）所示的时间戳，指示当时 Enterprise Server 安装的整体状态。

Server Health 页面可即时查看 Enterprise Server 及其支撑基础设施的状态。

除快速的健康状况可视化摘要外，该页面还提供以下功能：

• 可生成状态报告以发送给 Altium 支持团队（并最终发送给 Altium 开发人员）。操作方法：在页面的 Status 区域中，点击 Generate status report for support team 文本里的 Generate 部分——系统会生成并汇总所需报告到一个 Zip 压缩包（vault_status_report_<Date>.zip）中，并下载到浏览器默认下载文件夹。

• 可下载所有日志文件——包含服务器所有可用日志文件中的 Error 与 Warning 条目，这些日志通常位于 \ProgramData\Altium\Altium365Data\logs 文件夹。操作方法：点击页面 Logs 区域中的 Download all logs 链接。文件将被汇总为一个 Zip 压缩包（AllLogs.zip），并下载到浏览器默认下载文件夹。

• 使用 Clear logs 链接（位于页面 Logs 区域底部）可先归档、再删除所有现有日志文件。归档文件（logs_<Date>.zip）将存储在 \ProgramData\Altium\Altium365Data\logs.archive 文件夹中。

• Server Health 页面信息会定期更新（由状态时间戳指示），也可按需触发更新。要手动刷新服务器状态，请点击页面 Status 区域中的 refresh status 链接。系统将检查服务器与系统健康状况，并据此用当前状态刷新页面。日期与时间反映上一次检查服务器健康状况的时间。

  点击刷新链接以更新 Enterprise Server 健康信息。

  请注意：在安装 Enterprise Server 后，首次服务器健康检查会在访问 Health 页面约 5 分钟后进行。你可以手动刷新以更早执行检查。后续自动检查每 4 小时进行一次。

错误与警告

作为 Enterprise Server 状态的高亮概览，Server Health 页面会为需要关注的状态条目提供清晰的警告/错误图标及相应说明。常见告警包括：数据备份逾期、许可证即将到期、存在活动的 admin/admin 用户账户，或在日志文件中检测到错误条目：

• OK  – 检测到的指标处于可接受范围或状态。
• Warning  – Enterprise Server 及其支撑基础设施运行正常，但建议进行更改以解决潜在或未来问题。
• Error  – Enterprise Server 的某部分或其支撑基础设施未正常运行或配置不正确，需要立即处理。

修正常见问题

性能与系统问题通常可通过提升 Enterprise Server 宿主 PC 的可用资源与基础设施来解决；而 Server Health 页面中 Environment and configuration 部分的问题，一般可使用 Workspace 管理员可用的功能与工具来解决：

• Admin password – 如果尚未完成，请在 Users 页面中创建一个或多个专用管理员账户，并修改默认 admin 账户的密码（最好也修改用户名）。

• Log level – 如有需要，可通过编辑宿主 PC 上 Enterprise Server 安装目录中 LocalVault.ini 文件的 General 部分里的 LogLevel= 条目来更改 Enterprise Server 日志级别。允许的级别条目为 Info（默认）和 Warn。选择后者时，日志文件将不包含一般状态信息（API 调用、服务启动与停止等）——但错误始终会记录。

• Licenses – Enterprise Server 许可证即将到期的错误可通过浏览器界面的 Licenses 页面（Admin – Licenses）处理。若许可证已过期，可在 Enterprise Server 宿主机上访问其浏览器界面来解决。

• Backups – 可使用 avbackup.exe 工具完成一次 Workspace backup；该工具位于宿主 PC 上 Enterprise Server 安装目录内的 Tools\BackupTool 文件夹中。

报告与日志

Enterprise Server 与宿主 PC 的性能会被测试并汇总（在 Performance 与 System 部分中），并提供可生成与下载的报告日志：

• Logs – Enterprise Server 日志会以 zip 压缩包形式下载到浏览器默认下载位置（Download all logs）。其中包含 Enterprise Server 托管的所有服务的纯文本日志；每个服务的日志文件包含自 Enterprise Server 安装以来（或日志被清除以来）的按时间记录的事件（以及错误）（Clear logs）。
• Reports – Enterprise Server 状态报告会以 zip 压缩包形式下载到浏览器默认下载位置（通过页面顶部 Status 区域中的 Generate 链接触发）。该报告会汇报所有核心 Enterprise Server 元素的状态与设置情况。作为面向 Altium 支持团队的关键信息，报告还包含宿主 PC 支撑基础设施的状态与性能信息。

Health Monitor 工具

Enterprise Server 安装包包含全面的 On-Prem Enterprise Server Health Monitor 工具，使管理员能够在本地快速确认并分析 Enterprise Server 的状态（或“健康状况”）。Health Monitor 作为随 Enterprise Server 安装的独立应用程序，提供宿主机器状态以及 Enterprise Server 配置与服务的可视化摘要。其界面还包含与上下文相关的提示，以及重要位置与日志文件的信息和路径。

Health Monitor 通过简洁的 GUI 展示 Enterprise Server 状态信息，通常涵盖以下关键领域：

• Enterprise Server Environment – 宿主 PC 硬件状态，例如硬盘、内存、CPU 以及性能是否足够。
• Enterprise Server Backend – Enterprise Server 支撑数据库、文件存储与仓库的状态。
• Enterprise Server Services – Enterprise Server 各类服务的状态，这些服务以 IIS 应用程序池形式托管，例如 Identity、Authorization、License Manager 和 Network Installation 服务。

工具访问

在默认的 Enterprise Server 安装中，可在 \Program Files (x86)\Altium\Altium365\Tools\HealthMonitor 文件夹中找到 Health Monitor 工具，其可执行文件为 avhealth.exe。请注意：该文件夹还包含一个简化的命令行工具：avConsoleHealth.exe。

运行 GUI 版 Health Monitor 工具（avhealth.exe）时，程序会立即查询 Enterprise Server 及其托管系统，以填充主 Health Monitor Dashboard 屏幕——该屏幕默认在上方标签页中被选中。点击 Refresh 按钮（）可重新触发该过程并更新屏幕。

Health Monitor Dashboard GUI 可即时查看 Enterprise Server 及其支撑基础设施的状态，并提供更多信息的链接。

错误与警告

仪表板中每个项目的状态会通过消息及相应图标指示：

• OK  – 检测到的指标处于可接受范围或状态。
• Warning  – Enterprise Server 及其支撑基础设施运行正常，但建议进行更改以解决潜在或未来问题。
• Error  – Enterprise Server 的某部分或其支撑基础设施未正常运行，需要立即处理。

将鼠标悬停在某项的状态上可查看更多信息。对于仪表板中显示的错误或警告，多数情况下可通过点击该项的状态条目查看进一步细节。

悬停在状态条目上以访问更详细的信息。

响应式链接

Health Monitor 检测到的许多错误/警告情况都会提供用于帮助解决问题的链接。这些链接包含在该项目的详细信息中，可在点击其状态条目后查看。

    
当出现常见事件问题时，相关信息会提供更多细节与链接，以帮助解决所关注的状况。

在上方左侧示例屏幕中，Health Monitor 检测到 Enterprise Server 尚未进行备份。相关信息提供了指向文档的链接，以帮助解决该问题。

右侧（上方）的示例屏幕表明，Enterprise Server 的默认 admin/admin 登录凭据仍然存在，这会带来重大的安全风险。相关信息中的 Fix It 链接可通过浏览器界面直接访问 Enterprise Server 的登录页面，在那里可以更正管理员用户配置文件。

Log Browser

Health Monitor 的 Log Browser 屏幕可通过 Log Browser 选项卡访问，它会显示来自 Enterprise Server 所有可用日志文件的错误（Error）和警告（Warning）条目——这些日志文件通常位于 C:\ProgramData\Altium\Altium365Data\logs 文件夹中。要查看包含该事件条目的日志文件，请选择对应的 Open file 链接，或直接双击该条目本身。

列表中的累计事件条目按日期分段，并将包含从所有日志文件中可用的全部 Error/Warning 事件。要查找特定事件，请从 Show logs 下拉菜单中选择一个时间段，和/或使用动态过滤字段（）在 Subsystem 和 Message 列中搜索关键字。

Log Browser 界面允许你通过可选的时间段与关键字过滤，精准定位感兴趣的事件。

选择 按钮可从 Log Browser 列表中移除累积的日志条目——这将先归档再删除所有现有日志文件。

Status Report

Health Monitor 的 Status Report 屏幕可通过 Status Report 选项卡访问，用于创建并显示 Enterprise Server 状态报告文件。生成的报告会将所有事件调试信息汇总到一个 Zip 归档（*.zip）中，并可在必要时发送给 Altium Developers。

要创建报告，请从 Include Logs 下拉菜单中选择合适的事件时间段，输入你的联系信息并选择共享协议，然后通过 按钮启动该流程。

使用 Status Report 屏幕生成用于调试的汇总日志报告文件。