상태 모니터

Enterprise Server에는 관리자가 Enterprise Server의 상태, 즉 ‘건강 상태(health)’를 빠르게 파악하고 분석할 수 있는 포괄적인 상태 모니터링 시스템이 포함되어 있습니다. 상태 모니터는 Workspace 브라우저 인터페이스의 Admin 섹션( Server Health 페이지)에서 사용할 수 있으며, 또는 호스트 PC의 Enterprise Server 설치에 포함된 독립 실행형 도구( Server Health Monitor 도구)로도 제공됩니다.

이 상태 기능은 Enterprise Server 구성 및 서비스 상태에 대한 시각적 요약, 호스트 머신의 시스템 리소스 정보, 그리고 상태 보고서 및 로그 파일에 대한 접근을 제공합니다. 이를 통해 Enterprise Server 상태를 즉시 개괄적으로 확인할 수 있어, 관리자는 Workspace 사용자에게 영향을 줄 수 있는 문제를 사전에 감지하고 해결할 수 있습니다.

Enterprise Server의 상태와 건강 상태를 모니터링하는 각 방식에는 고유한 장점이 있습니다:

• Server Health page – Enterprise Server Workspace 브라우저 인터페이스의 일부로서 Server Health 페이지는 로컬 네트워크를 통해 관리자에게 제공되며, 원격 접근의 편의성을 제공합니다.
• Server Health Monitor tool – 독립 실행형 Health Monitor 실행 파일(avhealth.exe)은 Enterprise Server의 상태와 무관하게 접근할 수 있으므로, 드물게 Enterprise Server가 완전히 정상 동작하지 않는 경우에도 중요한 데이터와 정보를 제공할 수 있습니다.

Server Health page

Workspace의 브라우저 인터페이스에서 메인 메뉴의 Admin – Health을(를) 선택하여 Server Health 리포터 페이지에 접근하면, 페이지 상단 Status 섹션에 표시된 타임스탬프 기준 시점(Updated at: <timestamp>)에서의 Enterprise Server 설치 전반 상태가 표시됩니다.

Server Health 페이지는 Enterprise Server의 상태와 이를 지원하는 인프라의 상태를 즉시 확인할 수 있게 해줍니다.

서버 건강 상태에 대한 빠른 시각적 요약 외에도, 이 페이지는 다음 기능을 제공합니다:

• Altium 지원팀(궁극적으로 Altium 개발팀)으로 전송할 상태 보고서를 생성하는 기능. 이를 위해 페이지의 Status 영역에 있는 Generate status report for support team 텍스트 중 Generate 부분을 클릭합니다. 필요한 보고서가 생성되어 단일 Zip 아카이브(vault_status_report_<Date>.zip)로 취합된 뒤 브라우저의 기본 다운로드 폴더로 다운로드됩니다.

• 모든 로그 파일을 다운로드하는 기능 – 서버에서 사용 가능한 모든 로그 파일의 Error 및 Warning 항목을 포함하며, 일반적으로 \ProgramData\Altium\Altium365Data\logs 폴더에 위치합니다. 이를 위해 페이지의 Logs 섹션에 있는 Download all logs 링크를 클릭합니다. 파일은 단일 Zip 아카이브(AllLogs.zip)로 취합되어 브라우저의 기본 다운로드 폴더로 다운로드됩니다.

• Logs 섹션 하단에 있는 Clear logs 링크를 사용하면, 기존 로그 파일을 모두 아카이브한 다음 삭제할 수 있습니다. 아카이브(logs_<Date>.zip)는 \ProgramData\Altium\Altium365Data\logs.archive 폴더에 저장됩니다.

• Server Health 페이지 정보는 주기적으로 업데이트됩니다(상태 타임스탬프로 표시). 또한 필요 시 수동으로 업데이트를 트리거할 수 있습니다. 서버 상태를 수동으로 새로 고치려면 페이지의 Status 영역에 있는 refresh status 링크를 클릭합니다. 서버와 시스템의 건강 상태가 점검되고, 그에 따라 페이지가 현재 상태로 새로 고쳐집니다. 날짜와 시간은 서버 건강 상태가 마지막으로 점검된 시점을 반영합니다.

  새로 고침 링크를 클릭하여 Enterprise Server 건강 상태 정보를 업데이트합니다.

  Enterprise Server 설치 후 첫 번째 서버 건강 상태 점검은 Health 페이지에 접근한 뒤 약 5분이 소요됩니다. 더 빨리 점검하려면 수동 새로 고침을 수행할 수 있습니다. 이후 자동 점검은 4시간마다 수행됩니다.

Errors and Warnings

Enterprise Server 상태에 대한 강조된 개요로서, Server Health 페이지는 주의가 필요한 상태 항목에 대해 구분되는 경고/오류 아이콘과 관련 설명을 제공합니다. 일반적인 알림에는 기한이 지난 데이터 백업, 만료 예정 라이선스, 활성화된 admin/admin 사용자 계정, 또는 로그 파일에서 감지된 오류 항목 등이 포함됩니다:

• OK  – 감지된 지표가 허용 가능한 범위 또는 상태에 있습니다.
• Warning  – Enterprise Server 및 지원 인프라는 정상 동작하지만, 잠재적/향후 문제를 해결하기 위해 변경을 권장합니다.
• Error  – Enterprise Server 또는 지원 인프라의 일부가 정상 동작하지 않거나 올바르게 구성되지 않았으며 즉각적인 조치가 필요합니다.

Correcting Common Issues

성능 및 시스템 문제는 대체로 Enterprise Server 호스트 PC의 가용 리소스와 인프라를 개선함으로써 해결되지만, Server Health 페이지의 Environment and configuration 섹션에 있는 문제는 일반적으로 Workspace 관리자가 사용할 수 있는 기능과 도구로 해결할 수 있습니다:

• Admin password – 아직 수행하지 않았다면 Users page에서 하나 이상의 특정 관리자 계정을 생성하고, 기본 admin 계정의 비밀번호(가능하면 사용자 이름도)를 변경합니다.

• Log level – 필요 시, 호스트 PC의 Enterprise Server 설치 폴더에 있는 LocalVault.ini 파일의 General 섹션에서 LogLevel= 항목을 편집하여 Enterprise Server 로깅 레벨을 변경합니다. 허용되는 레벨 항목은 Info(기본값) 및 Warn입니다. 후자를 선택하면 일반 상태 정보(API 호출, 서비스 시작/중지 등)는 로그 파일에 포함되지 않으며, 오류는 항상 포함됩니다.

• Licenses – 만료 예정 Enterprise Server 라이선스 오류는 브라우저 인터페이스(Admin – Licenses)의 Licenses page에서 처리합니다. 이미 만료된 라이선스는 Enterprise Server 호스트 머신에서 브라우저 인터페이스에 접근하여 해결할 수 있습니다.

• Backups – Workspace backup은(는) 호스트 PC의 Enterprise Server 설치 내 Tools\BackupTool 폴더에 있는 avbackup.exe 도구를 사용하여 완료할 수 있습니다.

Reports and Logs

Enterprise Server와 호스트 PC의 성능이 테스트되고 요약되며(Performance 및 System 섹션), 보고서 로그를 생성 및 다운로드할 수 있습니다:

• Logs – Enterprise Server Logs는 브라우저의 기본 다운로드 위치(Download all logs)로 zip 아카이브 형태로 다운로드됩니다. 여기에는 Enterprise Server가 호스팅하는 모든 서비스의 일반 텍스트 로그가 포함되며, 각 서비스의 로그 파일에는 Enterprise Server 설치 이후 또는 로그가 삭제된 이후(Clear logs)의 시간 기반 이벤트(및 오류)가 포함됩니다.
• Reports – Enterprise Server Status Report는 브라우저의 기본 다운로드 위치로 zip 아카이브 형태로 다운로드됩니다(페이지 상단 Status 섹션의 Generate 링크로 실행). 이 보고서는 모든 핵심 Enterprise Server 요소의 상태 및 설정 상태를 보고합니다. Altium 지원팀을 위한 핵심 정보로 의도되며, 호스트 PC 지원 인프라의 상태 및 성능 정보도 포함합니다.

Health Monitor tool

Enterprise Server 설치에는 관리자가 로컬 수준에서 Enterprise Server의 상태, 즉 ‘건강 상태(health)’를 빠르게 파악하고 분석할 수 있는 포괄적인 On-Prem Enterprise Server Health Monitor 도구가 포함되어 있습니다. Health Monitor는 Enterprise Server 설치와 함께 제공되는 독립 실행형 애플리케이션으로, 호스트 머신의 상태와 Enterprise Server의 구성 및 서비스 상태에 대한 시각적 요약을 제공합니다. 또한 인터페이스에는 상황별 힌트와 함께, 중요한 위치 및 로그 파일에 대한 정보와 경로도 포함됩니다.

Health Monitor는 간단한 GUI를 통해 Enterprise Server 상태 정보를 제공하며, 일반적으로 다음의 핵심 영역을 다룹니다:

• Enterprise Server Environment – 하드 디스크, 메모리, CPU 및 성능 적정성 등 호스트 PC 하드웨어의 상태.
• Enterprise Server Backend – Enterprise Server를 지원하는 데이터베이스, 파일 스토리지 및 리포지토리의 상태.
• Enterprise Server Services – Identity, Authorization, License Manager, Network Installation 서비스 등 IIS Application Pools로 호스팅되는 Enterprise Server 서비스 범위의 상태.

Tool Access

기본 Enterprise Server 설치에서 Health Monitor 도구는 \Program Files (x86)\Altium\Altium365\Tools\HealthMonitor 폴더에 avhealth.exe 실행 파일로 제공됩니다. 또한 해당 폴더에는 단순화된 커맨드라인 도구 avConsoleHealth.exe도 포함되어 있습니다.

GUI Health Monitor 도구(avhealth.exe)를 실행하면, 프로그램이 즉시 Enterprise Server와 호스팅 시스템을 조회하여 상단 탭에서(기본값으로) 선택된 메인 Health Monitor Dashboard 화면을 채웁니다. Refresh 버튼()을 클릭하면 이 과정을 다시 트리거하여 화면을 업데이트할 수 있습니다.

Health Monitor Dashboard GUI는 Enterprise Server의 상태와 지원 인프라의 상태를 즉시 보여주며, 추가 정보로 연결되는 링크도 제공합니다.

Errors and Warnings

Dashboard의 각 항목 상태는 메시지와 해당 아이콘으로 표시됩니다:

• OK  – 감지된 지표가 허용 가능한 범위 또는 상태에 있습니다.
• Warning  – Enterprise Server 및 지원 인프라는 정상 동작하지만, 잠재적/향후 문제를 해결하기 위해 변경을 권장합니다.
• Error  – Enterprise Server 또는 지원 인프라의 일부가 정상 동작하지 않으며 즉각적인 조치가 필요합니다.

항목의 상태 위에 마우스를 올리면 더 많은 정보를 확인할 수 있습니다. Dashboard에 표시된 Error 또는 Warning의 경우, (대부분) 해당 항목의 상태 항목을 클릭하면 추가 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

상태 항목 위에 마우스를 올려 더 자세한 정보에 접근합니다.

Responsive links

Health Monitor가 감지한 많은 Error/Warning 조건에는 상황 해결에 도움이 되도록 의도된 링크가 제공됩니다. 이러한 링크는 상태 항목을 클릭했을 때 표시되는 해당 항목의 상세 정보에 포함됩니다.

    
일반적인 이벤트 문제가 발생하는 경우, 관련 정보는 우려되는 상태를 해결하는 데 도움이 되는 추가 세부 정보와 링크를 제공합니다.

위의 왼쪽 예시 화면에서는 Health Monitor가 Enterprise Server가 백업되지 않았음을 감지했습니다. 관련 정보는 상황 해결에 도움이 되는 문서로 연결되는 링크를 제공합니다.

오른쪽(위)의 예시 화면은 Enterprise Server의 기본 admin/admin 로그인 자격 증명이 아직 남아 있음을 나타내며, 이는 중대한 보안 위험을 초래합니다. 관련 정보에 있는 Fix It 링크를 통해 브라우저 인터페이스에서 Enterprise Server의 로그인 페이지로 바로 접속할 수 있으며, 그곳에서 관리자 사용자 프로필을 수정할 수 있습니다.

Log Browser

Health Monitor의 Log Browser 화면은 Log Browser 탭을 통해 접근하며, Enterprise Server에서 사용 가능한 모든 Log 파일의 Error 및 Warning 항목을 표시합니다. Log 파일은 일반적으로 C:\ProgramData\Altium\Altium365Data\logs 폴더에 있습니다. 이벤트 항목이 들어 있는 로그 파일을 보려면 해당 Open file 링크를 선택하거나, 항목 자체를 더블클릭하면 됩니다.

목록에 누적된 이벤트 항목은 날짜별로 구분되며, 모든 로그 파일에서 उपलब्ध한 모든 Error/Warning 이벤트가 포함됩니다. 특정 이벤트를 찾으려면 Show logs 드롭다운 메뉴에서 기간을 선택하고, 또는 동적 필터 필드()를 사용해 Subsystem 및 Message 열에서 키워드를 검색하십시오.

Log Browser 인터페이스를 사용하면 선택 가능한 기간과 키워드 필터링으로 관심 있는 이벤트를 정확히 좁혀볼 수 있습니다.

버튼을 선택하면 Log Browser 목록에 누적된 로그 항목이 제거되며, 이 작업은 기존의 모든 로그 파일을 아카이브한 뒤 삭제합니다.

Status Report

Health Monitor의 Status Report 화면은 Status Report 탭에서 접근하며, Enterprise Server 상태 보고서 파일을 생성하고 표시하는 데 사용됩니다. 생성된 보고서는 모든 이벤트 디버그 정보를 단일 Zip 아카이브(*.zip)로 취합하며, 필요 시 Altium Developers에게 전송할 수 있습니다.

보고서를 생성하려면 Include Logs 드롭다운 메뉴에서 적절한 이벤트 기간을 선택하고, 연락처 정보를 입력한 다음 공유 동의 항목을 선택하고, 버튼으로 프로세스를 시작하십시오.

Status Report 화면을 사용해 디버깅 목적의 취합된 Log 보고서 파일을 생성할 수 있습니다.