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Altiumサポート

すべてのユーザーがAltiumコミュニティ、製品ドキュメント、
トレーニング動画、および一般的な導入事例をまとめたナレッジベースにアクセスできます。

AIエージェント

AI Altiumサポートエージェント
のご紹介 

AI Altiumサポートエージェントによる迅速なサポートをご体験ください。Altiumのドキュメントやナレッジベース記事を基に学習したAIサポートエージェントが、製品に関する様々な質問や一般的なサポートのお問い合わせに素早く回答します。

能力をさらに高める

Altiumのすべてが集まる中心的な場所。知識、サポート、専門知識をすぐにご利用いただけます。

ドキュメンテーション センター

Altiumの効果的なオンラインドキュメントをご覧ください。答えをすぐに見つけられるよう、専門家によって構築された膨大なリソースです。

ナレッジベース

専門家の洞察とソリューションに即座にアクセスできるように設計された包括的なナレッジベースで、自分自身を強化しましょう。

サポートケース

サポートに関するお問い合わせは、チケット発行システムを通じて迅速かつ簡単に送信できます。

Altium Academy

世界中のPCB設計者/技術者のためのオンライン学習プラットフォームです。

コミュニティフォーラム

当社のツールを毎日使用している世界トップクラスの開発者や技術者と意見を交換できます。

ラーニングハブ

PCB設計に関する実践的な洞察、実務で役立つ技術、専門家の視点を集約。

FAQ

Altiumソリューションに関するよくあるご質問

Altium Designerで「License Renewal Failed (ライセンス更新失敗)」、または「License has expired (ライセンスが期限切れ)」と表示されるのはなぜですか?

KB: 記事「Resolve License Renewal Failed and License Usage Issues in Altium Designer (Altium Designerでのライセンス更新の失敗とライセンスの使用に関する問題を解決する) では、セッションの更新方法、キャッシュされたライセンスデータの消去方法、ライセンスの割り当て、ネットワーク、ウイルス対策の設定の確認方法について説明しています。

Company Dashboardにユーザーのメールアドレスが既に登録済みと表示される場合は、どうすればよいですか?

KB: 記事 「Cannot Add User to Company Dashboard Due to Email Already Registered in Another Organization (メールアドレスが別の組織に既に登録済みであるため、Company Dashboardにユーザーを追加できない場合)」 では、過去の登録、他組織、Altium 365 Workspaceの所有権がかかわるアカウントの不一致を解決する方法について説明しています。

Gerber、またはODB++ファイルからAltium DesignerのPCBドキュメントを作成できますか?

KB: 記事 「Reverse Engineer a PCB Document from Gerber or ODB++ Data (Gerber、またはODB++データからPCBドキュメントをリバースエンジニアリングする)」 では、製造データをCAMtasticにインポートする方法、接続を復元する方法、再構築されたデザインをPCBエディタにエクスポートする方法について説明しています。

Allegro BRD、またはDRAファイルをAltium Designerで使用するためにインポートするには、どうすればよいですか?

KB: 記事 「Troubleshooting Allegro Design Import in Altium Designer (Altium DesignerでのAllegro Designのインポートに関するトラブルシューティング)」 では、AllegroバイナリデザインファイルをASCII形式に変換し、インポートウィザードを使用してインポートする方法を説明しています。

なぜ、MCAD CoDesignerが想定どおりに動作しないのですか?

KB: 記事 「MCAD CoDesigner Troubleshooting Guide (「MCAD CoDesignerのトラブルシューティングガイド)」 では、インストール、互換性、許可、構成、プラグイン、ECADとMCADモデルの連携、ワークフローに関する問題を解決するための情報を集中して取りあげています。